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經濟差到不敢辭職,這個“屬於女人”的行業卻還在悶聲發財

2024-11-11 08:32:58

大家好!

今天是大J職介所,別忘了二條是講給孩子們聽的職業故事喲~

文|大J職介所

圖|採訪者提供&網路

開篇問問大家,你們當初選職業的時候,都是受誰的影響呢?

今天職業採訪的嘉賓——小曼的答案是:港劇女主,劇裡職場女性們那精緻的妝容和穿搭,可以說是她幼年的美學啟蒙了,就連日常最喜歡的遊戲,也是用玩具假裝是化妝品給自己化妝……

長大後,愛美的她如願選擇了自己喜歡的、專門研究美的美妝行業,從入行到現在紮紮實實打拼十多年,如今已經是一名資深的美妝產品經理,開發過不少暢銷的國牌洗髮水。

大家近期總說“大環境很差”,但我們的國貨品牌卻悄悄逆襲,市場份額慢慢超過了歐美日韓品牌。

專門研究美,還能大把賺錢,哪個女生不向往啊?那這份工作到底是幹嘛的呢?

如果你也喜歡美,對護膚、化妝有興趣,或者是家裡有個“臭美”的孩子,那這份職業,一定要好好了解。

01

美妝產品經理,

消費者的第一代言人

產品經理(Product Manager)這個行當,其實不算新鮮,雖說如今一提產品經理,大家很容易會想到網際網路行業,但最早的產品經理,其實就是誕生於小曼所在的行業,是由美國寶潔(P&G)這個日化公司首次創設的。

日化產品人人都需要,細分要求也就很多,光洗髮水可能就是十幾種,寶潔公司開創性地提出“一人負責一個品牌”的理念,由產品經理來當消費者的“代言人”,決定集團到底要開發哪些細分產品。

一個集團,會生產飄柔、汰漬、幫寶適這些大眾品牌,也會開發像SkII神仙水這類高階線產品。

如今,寶潔公司還處於日化巨頭的地位,大眾一提去屑幾乎一下子就想到海飛絲,想讓頭髮柔順也幾乎馬上想起飄柔廣告裡那一頭一梳到底的長髮;

這樣一看,產品經理這個概念,可真是個了不起的“發明”, 也怪不得,現在食品、服裝等等各大行業也都開設這些崗位。

而美妝產品經理是幹嘛的?小曼幾乎一句話就回答完了, “就是負責開品啊, 比如,現在我要負責開發一款新的洗髮水,從只有一個idea到把貨賣出去,需要 經歷以下步驟。

第一步,是市場調研。

隔一個周,一個月,市面上就可能出現完全沒聽過的美妝品牌,或者某種“高效的、珍貴的、昂貴的”原料開始流行,比如某些中草藥成分,氨基酸、香氛類等等;

大眾的追求也會隨著潮流改變,從追求頭髮柔順到想要高顱頂蓬鬆,從基礎清潔到染燙修復、防脫髮等等一直存在,也一直變化。可能老的需求一直強勁卻沒有得到一個好的解決方案,也可能是某個新冒頭的成分異軍突起,佔領市場。

作為行業內的專業人士,產品經理首先就要跑在消費者前面,看看最近有什麼品牌上新?它主打什麼成分?為什麼受歡迎?請了什麼代言人,做了哪些新推廣方案等等,這些都要關心,甚至 下一步可能流行什麼都要提前預測。

看競爭對手和行業的動態,都能幫助自己的公司來決定下一步開發什麼樣的產品,賣給什麼樣的人。

第二步,是產品設計和開發,也就是業內俗稱的:開品。

假設經過好幾輪的市場調研,發現目前一線城市的年輕女性追求洗完的頭髮是蓬鬆的效果,喜歡高顱頂,頭包臉的造型, 她們 也同時注重洗頭過程中的治癒體驗,傾向於購買溫和,不刺激頭皮、氣味又好聞的產品,而且 在滿足這些需求之外,能要求價格在單瓶100元以內……

產品經理瞄準了這些需求點,想打磨出一款集:好聞+養護頭皮+蓬鬆感+百元內的洗髮水單品, 那就需要考慮:

目前市場上相關的產品是怎麼做配方的?要新開發一個產品,需要彌補哪些沒被滿足的需求?加入哪些成分可以實現?有哪些新技術可以使用,搭配哪些產品會讓這樣的效果更好,甚至不搭配幾合一的方案可不可以?

準備好以上立項資料之後,就拉上老闆、銷售、營銷、設計、採購、工程師、法規同事一起開會、過方案並敲定專案每個環節的時間。

然後,就到了產品打樣環節。

這裡包括下配方需求給研發實驗室,給設計部門傳遞外包裝風格設計參考,共同決定用什麼樣的字型、顏色,包括瓶身的材質,泵頭的設計,這些都需要研究。

最後,產品送檢、上市,產品經理收集各渠道的銷量和反饋,進行產品升級最佳化或者下一個產品的開發。

總之,產品經理幾乎就等同於自己開發的產品的“親媽”,既要讓它活下來也要活得好,活得久,但,這並不容易。

02

做出“好”的決定

聽完上面的介紹,相信很多人都發現了,產品經理這工作是真不好乾啊:

既找得了一手好資料,也要會溝通;

既要專業過硬,能和專業配方工程師打交道,審美也要好,文案要好,甚至情緒還要穩得不行……

當我把這眾多的能力放在一起看的時候,我似乎看到了最核心的一條,就是:做決定的能力。

產品經理不負責研發,不親自設計,甚至也不參與推廣,但每一天都要做大大小小決定,對結果負責, 如果總是失誤,就很難讓專案線上各個環節的人“信服”,更別提開發出熱銷的產品了。

那怎麼做出正確的決定呢?我問小曼。

說到做選擇,她確實覺得是自己工作中很重要的一項能力,用她行業內的話來說,這種選擇很準的本事,就是“市場敏銳度”強。

想要讓自己一直做“好”的選擇的第一步,不是去看有多少選擇,反而是先清晰地認識、瞭解自己,明確自己喜歡什麼,才能堅持下去。

小曼提到,在高考填志願那一年,父母和朋友都希望她學藥學更穩妥,她卻堅定地選擇了應用化學,一心奔著美業去;

因為從小就知道自己愛美,喜歡買東西,喜歡化妝品, 所以她先去了解選什麼專業以後才能幹這行,當身邊的人有不同意見時,她聽見了,但是還是會堅持自己喜歡的東西;

畢業後,看著同學們進實驗室做研發,雖說靠硬技能在實驗室工作也不錯吧,但她再次問自己:

“我喜歡什麼呢,我喜歡化妝、護膚,但並不喜歡坐實驗室啊”,所以她選擇了進入直面市場的美妝公司,從助理崗一步步做起。

其次,才是大量嘗試和觀察。

小曼自己用過最多的方法,其實沒有多玄乎,就是買買買。

就像熱愛美食的人,一定愛到處去品嚐,想方設法找各種口味的東西,仔細品嚐這道菜用了什麼食材,哪些香料,猜測它有怎樣的烹飪過程,回家以後還會自己動手復原菜品。

美妝產品經理在市場上摸到一款產品的時候也是如此,甚至 看一眼產品外包裝,就能判斷是不是獨立開發的, 看一眼配方表,就知道調得好與不好,怎麼調整會更好; 聽到神經醯胺、氨基酸,玻尿 酸這些詞,就能想到它們是用來解決什麼樣的需求, 多大的純度,在人皮膚或者頭髮上的感覺是怎樣的、效果又是怎樣的……

試多了,思考多了,自然就更加敏銳了。

在業餘時間,她還另外開了社交媒體賬號,分享自己平時新發現的東西,自己買買買,也幫別人正確買買買。

提到買東西,小曼的聲音一下子就興奮了。“我是一直相信,買東西、買對適合自己的東西,會讓自己越來越開心,還能學到好多東西的,所以就算買了不適合自己的產品也不會覺得吃虧了。”

第三,日常緊盯行業資訊和資料。

每天刷社交媒體,看最近流行什麼樣的衣服、髮型、妝容,觀察各電商平臺下面的評論區預測市場流行趨勢,這是最基本的;

另一件重要的事,是一定要看行業資訊和資料。

每個行業都有自己對應的專業網站,對於美妝行業來說, 常用的有: 情報通、英敏特、尼爾森等。

看公開的免費的資料能看個大概趨勢,付費買的資料資料可能就有更細分領域的分析,所以,一遇到跟工作相關的資料和資料,需要捨得花錢買賬號,只要需要,她都會買;

除了關注國內的,也要關注國外的資訊,哪些產品是國外流行,國內還沒有的,很可能就是下一個“風口”。

另外,多參加行業會議,研討會,與同行業的專家和領袖交流,積攢人脈也能更迅速地響應市場變化。

“能做到這些,你的決策力就不會差了。”她說。

03

美美美,真的是生產力

“我是真的覺得我這個行業很好的,尤其是國貨品牌。”這是採訪過程中,小曼說得最多的一句話。

這幾年,各種國產品牌紛紛冒頭,打破了西方的技術壁壘,很多成分已經不是什麼蒙著面紗的稀罕玩意了,比如流行了好幾年的玻尿酸,現在的 重組膠原蛋白,消費者也越來越懂經,學會看成分買產品。

所以,我們能看到出市場上多了不少要價格有價格、功效好、使用感受好,甚至產品外包裝都“捲到沒邊”的國貨產品。

2023年,我們的國貨的市場佔比突破了50%,已經開始超過了一些國際品牌。

資料根據《2023年中國化妝品年鑑》整理,圖源網路

再加上,如今大家對追求“美”,已經不只是頭髮和臉了,脖子、手臂、腳丫、腋下處理等等, 很難再降回 去的 。

“當然,發展好,肯定也會競爭更激烈,越想長遠發展的牌子,就越需紮紮實實做科研和開發,做好細分的需求。”小曼補 充道。

聽到這,我又忍不住想挖一些“料子”,小曼根據自己多年的經驗,給出了一些自己的預測:

大方向上,美妝產品應該是更著更安全、更精緻的方向發展,所以開品也會越來越嚴格。

細分領域的話,精緻家洗的需求會日漸旺盛,家居清潔的洗衣液、消毒劑、地板清潔劑等會迎來一波發展;

輕養生保健行業預計會出現跨界發展,最近兩年,一些花膠、燕窩品牌還出了不少面部護理產品的品牌;

彩妝則會迎來大洗牌,淘汰掉一些僅僅只有便宜和潮流的彩妝品牌,但個性化的產品依然會受到歡迎;

與此同時,消費者也在慢慢擴大: 青少年,男士,有寵物的家庭、老年人都擴大了消費者的基數。

很多國外的大牌已經有了百年的歷史,對比下來,我們的國牌確實是有很大的發展空間的。

“畢竟,中國十幾億人,哪怕只是滿足了一小撮人的一點點需求,就能活得很好了。”

04

普通人能入行嗎?

既然是這麼有前景的行業,那必不可少的一題就是:普通人該怎麼入行呢?

很多人也許會說,我很感興趣,也愛美,非常喜歡化妝等等,那我幹這行豈不是得心應手?

“自己非常喜歡,這肯定是最重要的”,小曼說,但只是愛美還只是停留在表面,真正的熱愛是願意沉浸研究。

怎麼確認自己是真熱愛呢?

“來,給大家推薦 一 些美妝業的專業書籍,比如《經典單品背後的故事》和《皮膚美容學》這種,看看自己 看的過程是心潮澎湃,還是坐立不安,就能知道了。”

對於真想要入行的孩子,學化工相關專業,比如,化妝品科學與技術、化學工程與工藝、生物科技這類肯定是最直接的,但學市場營銷、視覺藝術設計這些專業知識也能在這個行業裡用上,這些也是這個行業裡非常重要的崗位了。

那如果是工作後轉行的話,第一步,可以先從調研自己所在城市的美妝企業開始,有目的性地準備。

積累了作品,有面試機會的時候,可以把自己目前的職業優勢遷移到美妝行業裡能用到的技能。

比如,過去是做文案的,轉行到美妝行業,就能用過往的文案功底來對應到書寫產品賣點,市場推廣等工作中。

那30+的普通人轉行的機會多麼?我又繼續追問。

對於30+轉行,小曼自己並不建議,“要從頭學的東西太多,沒有優勢”,但如果只是想找份行業裡的工作,那可以從不直接涉及開發的崗位做起。

比如做銷售方向,賣美妝產品(常見的專櫃銷售,在某寶某書開個店,做代購,甚至自己當美妝博主);

也可以從產品備案專員做起。

每一個化妝品在上市之前,需要備案送檢做功效檢測,產品備案專員就是負責協助跟進這些備案送檢事宜的,入行前可以自學理論知識做知識儲備。

最後,提到自己的關於中年職業 危機的看法,她坦然地回應,這個行業確實比較“卷”,不適合喜歡穩定、清閒的人,自己也在磨練銷售技能,希望自己成為“半個工程師式的銷售專員”。

看電影,培養審美

05

尾聲

作為一個美妝從業者,和女孩的媽媽,我問了小曼:她會怎麼看待“臭美”這件事呢?

我們中國人常常覺得“愛美”是浪費時間,但等到真正長大、工作後,又常常聽到“先敬羅衣後敬人”這類話,長得好看、會打扮的確會給我們帶來一些優勢,好像又有點矛盾。

聽到這個問題,小曼就笑了:

“ 臭美在我這是妥妥的貶義詞。 你發現沒有,很多人嘴上常說追求幸福,在行動上卻在追求痛苦,為什麼要把人愛美的勁頭 叫做 ‘臭美’ 呢?

一個人愛美是對的,不愛美也是對的,重點是做這件事的時候快不快樂。

一個人在大樹下發呆,還是坐在教室裡寫作業都能漲智慧,大家對自己 誠實,合理安排好自己的時間就好。”

最後,她還是相信:這個行業的未來,屬於那些認真體會生活細節,然後做出好產品的人。

正在團

大J叨叨叨

小曼的故事不僅讓我認識了一個新職業,我對於她結尾說的話特別感嘆。的確,愛美還是不愛美,學習還是休息,其實都可以,但關鍵是我們自己做的時候是否開心,要對自己誠實。

另外還要嘮叨一句,今天的二條(發文的第二篇),是講給孩子們的職業故事,有錄音放給孩子們聽,別忘了喲~

如果你想看更多職業介紹,可以點選文章開頭#大J職介所,如果你也想分享自己的職業,歡迎點選文章末尾“閱讀原文”和我們聯絡。

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