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阿里財報:業績猛增60%,速賣通新模式增速明顯

2024-02-21 14:05:18

作者 | 葉增文

封面來源 | AliExpress

不久前,2024財年Q3財報披露,阿里國際電商收入增長44%,連續6個季度超出市場預期,其中最大亮點是速賣通AliExpress訂單同比增長了60%。

財報指出,增長的重要原因是零售商業整體訂單強健增長,速賣通Choice的收入貢獻。由託管組成的Choice業務,正成為拉動速賣通,乃至阿里國際訂單和收入高增長的強勁引擎。

阿里國際管理層也在財報電話會上表示,從目前的資料來看,Choice業務使用者體驗和留存比之前好,長週期內會有較好回報,接下來將會是增長的“第一優先順序”,因此會堅定加大投入。

在阿里國際所處的跨境電商賽道,新商業模式改變行業格局的例子並不少見。

2024年春節期間,美國電商平臺Wish母公司宣佈,計劃以約1.73億美元的價格,將其大部分運營資產和負債出售給亞洲電商集團Qoo10。成立14年的Wish曾經有過短暫輝煌,在疫情時最高擁有過億月活使用者。

有分析師認為,Wish的掉隊原因之一在於對行業新模式的不敏感,面對出海四小龍發起的“全託管”圍攻,Wish始終未能跟進,這最終成為壓死駱駝的稻草。

而反觀“出海四小龍”(Shein、速賣通AliExpress、Temu和TikTok Shop),這些平臺正是憑藉2023年的全託管新模式,在全球範圍內攻城拔寨,在異國他鄉共同霸榜購物類App榜單。

半托管拉昇速賣通取得高增長

跨境電商的戰場廝殺激烈,商家和平臺都力求追上每一個風口,如今,整個行業對新模式的渴望聚集到了“半托管”。

這種新模式由速賣通率先推出,不到半年獲得阿里國際站和Temu的先後跟進,成為跨境電商行業新標配。

從阿里國際披露的業務增速看,阿里速賣通推出“半托管”在當下的節點確實押對了方向。

2023年8月,速賣通開始針對半托管服務進行試執行,目的是以更加靈活的方式幫助跨境商家升級物流服務。今年1月初,醞釀已久的速賣通公佈半托管模式全面上線。

隨後阿里國際迅速跟進,推出首個跨境B2B領域半托管模式。據多家媒體報道,拼多多旗下Temu已確定首期半托管模式將在3月中旬推出,第一站是它當前的主戰場美國。

新模式正在攪動全行業,數百萬中國賣家正在倚靠更靈活的半托管模式,遊向更廣闊的海域。

跨境圈也圍繞半托管悄然上演追逐賽,賽道僅幾個月後已呈現明顯的三強鼎立格局。

而率先打響發令槍的速賣通,也憑藉半托管相關業務迎來良好開局。1月中旬,速賣通連續一週釋出公告,主題均是砸錢補貼半托管模式,包括佣金減免、準時發貨補貼、提前放款等。

擁有8年跨境電商經驗的魏乃勇是第一批“吃螃蟹”的商家。去年8月,魏乃勇受邀參加半托管模式。目前他店鋪的半托管商品,日銷量達到2000~3000單,“我相信之後還會更多”。

魏乃勇主營模擬花,他透過多年跨境電商經驗總結,保持極高的發貨效率和現貨能力是成功的關鍵,而半托管提供的服務與他的理念不謀而合。因此,他認為店鋪升級為半托管服務水到渠成。

觸手科技的聯合創始人陳名順於去年9月加入半托管模式,當天便有300單銷量。他立馬致電運營總監,決定“店鋪商品全部進入半托管”,很快將公司業績拉到“日單破萬”。

“一半”託管釋放出賣家更大積極性

古希臘哲學家柏拉圖在《理想國》中寫道:“有時一半比全部更多。”

最先提出半托管模式的速賣通,意在透過這種方式覆蓋更多商家、拓高天花板,從而實現平臺和商家的雙贏。

首先,半托管模式可以作為全託管的補充,覆蓋更多商家。全託管模式讓很多商家享受到了紅利,但並非所有的賣家都適合這一模式。一般來說,全託管適合單一或極少SKU的標品,更容易吸引有生產優勢的工廠和工貿一體型賣家入駐。

速賣通則希望透過半托管模式,讓更多賣家趕上風口。平臺負責倉儲物流等環節,店鋪運營權仍在商家。在選品上有優勢的多SKU中小商家,以及有品牌運營需求和對售後要求較高的商家,更適合半托管模式。

在速賣通經營店鋪8年的商家顏光輝主要售賣工業機械中的金剛石工具。這類工具在生活中並不常見,買家通常需要細緻的售前諮詢和售後服務。

在全託管模式下,平臺擔任售前和售後角色,這明顯無法滿足顏光輝的行業要求。更適合他的半托管模式推出後,他果斷加入。從去年12月到現在,顏光輝店鋪的銷量增長近兩倍。春節後,他的首要任務是繼續開新店,並都升級為半托管服務。

其次,半托管模式能給商家更多的自主定價權,一定程度上保證他們的利潤空間。

在全託管模式下,賣家當起了“甩手掌櫃”,只負責提供貨品,定價由平臺主導。在殘酷的價格戰中,利潤往往被“鎖死”在一個範圍內。因此,很多中小商家不得不對全託管望而卻步,錯失風口。

而在速賣通的半托管模式下,店鋪運營權仍屬於商家,商家可以自行設定合理的售價。一方面可以增加利潤空間,另一方面也可針對不同時間節點更靈活地定價。

對這些賣家來說,更大的主動權,意味著更大的積極性,賣家加入半托管後,可以紮實地立足於自己在選品和供應鏈的優勢,專心做好產品和運營,更好地服務消費者。

一言概之,速賣通半托管的本質,就是原來賣家開店運營模式(POP模式)的物流升級。

速賣通領跑,多平臺已加速入局半托管

半托管模式給全行業帶來的增長仍在繼續。

2024年春節後,速賣通資料顯示,在全託管和半托管的帶動下,開工第一週速賣通部分商家備貨數萬件直接售罄。2024年1月,Choice訂單約佔速賣通總訂單量的一半,持續實現訂單高速增長。

不僅僅是速賣通,開年以後,阿里國際站、TEMU的半托管招商都在如火如荼的進行中。

在歐洲西班牙市場,海外電商服務機構Club Ecommerce 和 EGI Group根據Netrica資料釋出的報告顯示,2023年12月,速賣通是西班牙市場訪問量第二大的電商平臺,僅次於亞馬遜。

在更大的美國市場,資料分析平臺Similarweb統計得出:速賣通2023年在美國月平均訪問量達到2420萬次,流量同比增長290%,是美國流量增長最快的三大網站之一。

在最近的財報電話會上,阿里國際在回應分析師提問時也反覆強調,被稱為“增長的第一優先順序”的Choice業務,因為使用者體驗和使用者留存對比之前有明顯上升,長週期內會有較好回報也即將迎來大規模投入期。

可以看出,無論是招商力度還是廣告投入,半托管都是今年的重點。

這也代表了2024行業的一大變化,相比去年“全託管”卷生卷死的價格戰。今年多家跨境電商平臺開始逐步將“物流速度”、“購物體驗”納入到和價格同等重要的競爭維度上。

一位業內人士聊起過去一年跨境電商行業的低價競爭,提出不同觀點:“低價不會永遠成為主流。跨境電商的本質是‘電商’,長期陷入低價的比拼中,整個行業生態都會不健康。”

在這股大的浪潮中,速賣通吹響了2024進攻的號角,對更多賣家來說,半托管很可能是今年行業的關鍵。

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