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元宵節當天,上海這家老百貨就要關了!“這幾年業績一直不好”……問題來了:怎麼改變?

2024-02-21 16:59:17

最近,繼徐家彙商圈的太平洋百貨宣佈停業,東方商廈(旗艦店)、上海六百決定拆除重建之後,又傳來淮海路商圈的上海婦女用品商店從本月24日起停業整修的訊息。

又有一家上海“老百貨”要變臉了

為什麼變?怎麼變?

頗讓這家老字號百貨的老顧客們牽掛

企業官微釋出重灌煥新公告。

要不要再做百貨?

上海是中國近現代百貨業態的發源地。上世紀30年代,上海婦女用品商店所在地——培文公寓建成。新中國成立後,為了方便婦女購物,68年前的1956年2月,培文公寓底層商鋪歸併為上海婦女用品商店,營業面積1100平方米,成為國內建立最早的女士用品專業特色商店。

上海婦女用品商店所在地培文公寓全貌。

據《解放日報》2021年9月17日發表的《培文公寓裡的理想與奮鬥》一文中引用《上海名建築志》《盧灣區志》上的記載,1956年,上海婦女用品商店全年銷售額358萬元,1997年全年銷售額達2.03億元。2003年3月8日當日零售額達201.65萬元,成為申城百貨商業零售企業單位面積創效最高的企業之一。

計劃經濟時代,上海婦女用品商店門庭若市。(來源:企業官微)

然而步入新世紀,行業發生了翻天覆地的變化:先是滿足“一站式購齊”的購物中心超越百貨業,成為都市商業主流;其間,家電、日用品、食品等民生類商品,又隨著社群商業、超市、賣場、便利店等業態的紛紛崛起,不斷從市級商業中心分流,再度殺傷百貨業;到本世紀第二個10年,實體商業又迎來電商衝擊。百貨店名曰“百貨”,但與網購時代的海量商品相比,一家實體百貨的商品數量畢竟是滄海一粟。

近年來,那些曾經響噹噹,如今已經關門大吉的著名百貨商店有太平洋百貨淮海店、徐匯店、新客站店,置地廣場等。巴黎春天在上海最高峰時共有11家門店,現在還剩下7家。南京西路上的梅龍鎮伊勢丹,也傳來租約於今年7月到期,屆時將關閉的訊息。

同樣,上海婦女用品商店也開始步入“下降通道”。知情人士透露,這幾年,上海婦女用品商店經營業績一直不好,不僅砍掉了鞋子大類,還縮減自營面積,引進聯通、同仁堂滋補品和老廟黃金等租戶……

上海婦女用品商店閉店前夕,老姐妹們紛紛來店淘貨。

上海婦女用品商店怎麼改?百聯股份方面告訴記者,目前尚無具體的改造方案可以透露。但“年輕化”是可以預見的調整方向之一。“上海婦女用品商店開了60多年,現在消費客群年齡普遍偏大,基本上在50歲以上。經常是下午5時左右,店裡就沒什麼顧客了。淮海路上的年輕消費者也不會走進來。”

用“年輕化”來重振老字號,百聯股份頗有實操經驗。先有淮海中路上的華亭伊勢丹與第一百貨淮海店合併成主打潮牌的“年輕力中心”——百聯TX。後有南京路步行街上的華聯商廈轉型為國內首個以“二次元”為主題的商廈——百聯ZX創趣場。今年春節期間,百聯ZX創趣場單店客流升幅達63%、銷售額增幅175%。

“減齡”同時,也有業內人士建議,上海婦女用品商店不妨更加聚焦,那就是從老字號的初心中汲取能量。1978年,在全國婦聯名譽主席鄧穎超同志提出要關心婦女“四期”(經期、懷孕期、產期、哺乳期,俗稱“四期”)生活後,上海婦女用品商店在全國首創了“四期”專櫃,並自行設計生產各種孕婦衫褲、開胸棉毛衫、衛生帶和餵乳胸罩等,成為一大特色。

眾所周知,高質量地過好“四期”乃至“第五期”——更年期,是讓婦女們永葆青春的秘訣,未來上海婦女用品商店何不專注於提供“五期”商品與服務,融合線上線下,融合百聯集團醫藥、眼鏡、家裝等多業態優勢,做到人無我有、人有我特,成為上海獨一無二的“五期”主題商廈?

能不能主打美妝?

事實上,2021年12月,上海婦女用品商店披露過轉型方案。結合當時《黃浦區淮海中路(淡水路以西段)商業業態規劃》,他們決定主打美妝業態,線上線下互動,既有美妝國際大牌、國潮品牌廳房和專櫃,也會引入美妝主播開設直播工作室。

疫情期間,由於境外旅遊阻斷,國人原本在境外購買奢侈品、化妝品的消費轉移到國內,於是,第一八佰伴、新世界大丸等大型百貨商廈都啟動了化妝品大類的品牌擴容,歐萊雅、雅詩蘭黛等美妝頭部企業,也在國金、興業太古匯、前灘太古裡、新天地等地,加速品牌專賣店的開店步伐。

“但如今,疫情結束,境外旅遊恢復,這個視窗期似乎有些過了。”一位商界業內人士表示。另外,經過三年調整,如今,第一八佰伴和新世界大丸已經確立了上海百貨業界化妝品大類的霸主地位,據瞭解,第一八佰伴一樓有三四千平方米,化妝品品牌有41個,顯然,上海婦女用品商店與第一八佰伴同屬於百聯股份,股份公司似乎也無必要“花開兩朵”。

門前天橋改不改?

上海婦女用品商店的改造還面臨一大“硬傷”——橫亙於商店面前的人行天橋。天橋位於南北高架下方,供行人跨越寬闊的地面道路,但它不僅阻擋了淮海路東段的客流,也擋住了上海婦女用品商店的“門面”。

商店門口的人行天橋阻斷了人流。

2021年12月釋出的《黃浦區淮海中路(淡水路以西段)商業業態規劃》中披露,黃浦區打算把天橋等公共空間改造成“城市陽臺”,融合交通、景觀、商業、活動、休憩等多元功能。

“如果大改,天橋能否改為地下通道?”“如果小改,天橋能否給上海婦女用品商店更多的‘透氣空間’?”無論是店方還是入駐的品牌方都呼籲過多次。

在上海,交通“革”了流通的“命”的現象並不鮮見:

  • 有的商業街人行道最窄處僅容一個人過,還有幾十年樹齡的粗大梧桐樹擋道,讓路人一不小心就“碰頭”;

  • 有的商業街明明兩邊都有商店,偏偏變成單行道,馬路兩邊還圍著鐵欄杆以及長長綠化隔離帶;

  • 有市級商圈的主力商廈,先有商廈後有地鐵,但地鐵站廳就不給老商廈開一個出口;

  • 有市級商圈的骨幹商街,非機動車、機動車混行,助動車亂躥,商家呼籲能否用與主商街平行的支馬路對非機動車進行分流,但就是無果……

業內人士還指出,上海婦女用品商店所在的培文公寓,由近代上海頗具知名度的法國建築事務所賚安洋行設計,是可以與武康大樓、黑石公寓等比肩的優秀歷史保護建築。現在武康大樓門前天天人山人海,也帶火了周邊商業,而多年來,上海婦女用品商店的生意與優秀歷史建築自帶的IP流量脫節。“未來其轉型無論聚焦哪種業態,與百年淮海路、百年老公寓的海派文化底蘊結合,是必須破解的課題。”

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