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校長是學校的主要管理者,學校的治理水平來自於校長的管理水平,校長如何理解管理,如何進行管理,如何透過管理打造學校的質量與品牌,以及推動學校的進步與發展,彰顯校長的能力與水準,校長理應成為學校管理的行家裡手,甚至是管理大師。
一個優秀的管理者的核心能力是“穩”,老子《道德經》有云“治大國如烹小鮮”,優秀的管理者應該視管理如“烹小鮮”,“小鮮”就是小魚,“烹小鮮”意為治理要像煎小魚一樣,不要總是鏟動,否則就爛了。從這點來看,也就是說好的管理不能“窮折騰”、“朝令夕改”,而要保持“立正位,行大道”的穩定輸出,這個穩定體現在管理的方向的穩定,態度的穩定和舉措的穩定,穩定的管理不是要讓被管理者在琢磨不定、忐忑不安中舉棋不定、身心俱疲,而是要讓他們始終知道管理的方向在哪,管理的一貫態度是什麼,下一步學校、年級和班級會實施怎樣的舉措,而這一切都是簡單而明晰的,所謂“大道至簡”。
具體而言,校長在管理中要做到“三管”和“三不管”。
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管“質量”
我一直有一個堅定的信念,那就是學校工作說一千到一萬,但“質量為王”。一個校長可以什麼都不管,但質量一定不能不管。學校根本上是育人的場所,無論是“立德樹人”,還是“五育並舉”,歸根結底都是“育人質量”,“育人質量”的好壞決定學校的生存與發展,教育教學質量是學校的生命線。與“育人質量”密切相關的區域,就是管理的重點和要點,比如:課堂、課程、考試、競賽、訓練、活動等,都是校長管理的重中之重,是一點都不敢怠慢,一絲都不能疏忽。學校要在質量上形成連續、完整、常態的管理體系和評價措施,要在管理團隊、班主任和教師心中達成穩定的價值認同。
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管“作風”
什麼是深度甚至是決定性影響質量的因素,那一定是學校教學和學校工作的作風,管理隊伍和教師的工作、教學的態度和作風是學校“育人質量”的決定性因素。私下裡認為,就作風抓作風,把“師德師風”作為抓作風的主要抓手,效果可能不會太好,因為,單純的說教和約束很難讓教師入腦入心,並轉化為具體的教學行為,日常的工作態度。那麼,如何抓態度與作風,一是領導者自己要拿出態度和作風,如果領導者高高在上,官僚習氣,不能率先垂範,則其它一切都是免談,幹部和教師不是傻子,他們心裡明白得很。二是走得勤,盯得緊,要經常走入基層,瞭解情況,教學和管理的狀況不是想出來的,而是透過點點滴滴、實實在在地調研,掌握和了解到的,作為校長要有比誰都瞭解學校的底氣和信心。三是與“管質量”緊密相連,透過對質量的嚴格要求,來緊“鑼絲”,來表彰先進和進步,來督促後進和退步,作風與質量本質上是一體的,透過作風來出質量,同樣亦可以透過質量來帶動作風,甚至“好作風”未必有“好質量”,但“好質量”一定有“好作風”。
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管“保障”
“管”其實有兩重含義,一是兜底負責;二是約束限制,通常我們對“管”的理解都在第二點,因為作為管理者很自然地想到的是對下級進行約束限制。但是其實第一點更為重要,也就是“管”是雙向的,對人亦對己,那就是在約束限制別人的時候,同樣也要對他們進行兜底負責,要履行管理者承擔的義務和職責。而這種兜底負責就是工作和教學的基本保障,校長要高度關注管理中應給予的組織保障、制度保障和經費保障,確保這些保障的支撐與供給的及時到位,要讓幹部和老師實施管理開展教學,感覺背後有人,心裡有底,我認為這一點最能顯現一位校長的內在擔當。
這就是校長管理中的“三管”。那麼,什麼又是“三不管”呢?
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不管“越界”
所謂不管越界,也就是說校長要清楚自己職責的範圍和界限在哪裡,同時校長更要清楚副職、年級管理者、科室中層、班主任和教師的職責的範圍和界限在哪裡,這不是一件簡單的事情,校長需要有通盤地瞭解,需要豐富的經驗,需要有清醒的認識。如果管越界了,就是管了不該管的,做了不該做的,既吃力還不討好,會挫傷下級的自信心和熱情,他們會認為沒有得到充夠的尊重和信任,而且,也會造成他們沒有得到展示的舞臺或者試錯和成長的機會。並且,長此以往,學校就會形成只有一個驅動點,幹部和教師唯命是從,但是就是沒有了創新與活力。
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不管“過細”
校長管理有一點非常重要,那就是不要陷入細枝末節之中,也就是要儘量避免進入操作層面,這一點也是看似簡單,實則艱難之事,因為,當介入某項工作之時,管理者會不自覺不自覺地在操作層面進行“出謀劃策”,一是顯示自己經驗豐富,能力出眾,二是這也是下級開展工作最迫切需要的,那就是“你告訴我怎麼做”,當看到下屬崇拜信服的眼光時,管理者會陶醉其中,不能自拔。其實,過細本質上就是一種越界,過細會讓領導者一葉障目,只知樹木,不見森林,缺乏宏觀和整體性,時間一久,危害自然顯現。
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不管“過嚴”
管理上有一個巨大的誤區,那就是渴望“立竿見影”和“整齊劃一”,我認為這兩種情況都是一種“病”,一旦染上了這種病,那麼結果一定會形成過嚴的管理風格,期望透過嚴肅地管理、嚴格地管控、嚴厲地措施,達到“立竿見影”、“整齊劃一”的效果,過嚴的管理如窮冬烈風,會冰凍活力,吹滅熱情,窒息生命,造成極其嚴重的不良後果。
管理是術,管理亦是道,是術中有道,亦是道中有術,校長管理中的“三管”和“三不管”也是如此,也許我們可以沿著管理之術攀援找到真正地管理之道,或許也可以對管理之道求證獲得更多有效地管理之術,但不管如何,當我們心懷敬畏,求真務實地對待管理,就一定能夠在管理中收益成長,學校也能透過管理得到不斷地發展與進步!
作者 | 陳江,江西省弋陽縣方誌敏中學校長;正高階教師;國家二級心理諮詢師;江西省學科帶頭人;江西省骨幹教師;江西省基礎教育研究課題指導、評審專家,《教師博覽》簽約作者;江西省第十六屆全運會火炬手;第六屆江西省電化教育教材審查委員會學科專家。
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作者丨陳 江
編輯丨智庫君
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