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中國遊客消失,真讓全球旅遊業損失1300億?

2024-01-30 09:43:00

近日,一個話題在微博等各大平臺引發熱議,起源是美國彭博社釋出的一篇文章。根據環球網報道,該篇文章所寫核心觀點為“中國斷航導致全球旅遊業損失1300億美元。”

文章稱作為“曾經海外遊的最大消費群體”——中國遊客,如今“消失不見”,這一情況使得全球旅遊業都蒙受損失。並提到中國自2023年初“重新開放邊境”以來的中國遊客流動和消費情況,聲稱中國人仍傾向選擇離家較近的目的地旅遊。

01

中國遊客真的“消失”了?

從中國出境遊市場的恢復情況看,也確實符合這樣的趨勢。早在2022年底要重新開放出境遊的訊息出現後,行業內的共識之一就是出境遊業務不會很快恢復到疫情前,且是否會恢復到疫情前也存在很大的不確定性。

其中原因之一在於三年疫情給市場帶來的衝擊是難以預料的,不論是作為遊客的消費者端還是服務於遊客的產業端,都需要一定的時間來重新樹立信心,疏通恢復。

而從實際市場表現,自2023年初中國公佈首批開放跟團游出境目的地名單後,中國遊客走出國門的速度是超出業者預期的。在去年春節時,就已經有很多護照簽證仍在有效期的遊客率先走出國門,或是去到已經允許中國遊客入境的免籤目的地。

根據旅遊網釋出《2023年度旅遊消費報告》,新馬泰、法意瑞等熱門目的地在春節後更是率先回暖,團隊遊和“機+酒”業務都有非常明顯的增長。

而後隨著中國開放出境跟團遊國家越來越多,第三批名單已經開放至138個目的地,大部分中國遊客熱衷的出境遊國家基本都包含在內,中國出境遊業務也正式步入全面恢復階段。根據攜程釋出資料,截至12月26日,2023年出境遊訂單量同比增長5倍。泰國、新加坡、日本、韓國、馬來西亞、美國、澳大利亞、英國等是熱門出境遊國家。

更有來自同程旅行的《2024中國居民出境遊需求趨勢前瞻》認為,2024年出境遊將隨著供給端的改善和消費信心的增強而加速恢復。傳統的跟團遊、高階定製遊和新興的出境購物遊、旅居等細分市場都將進一步鞏固各自的目標市場。隨著出境觀光、旅遊度假與演唱會、體育賽事、醫療健康等相互融合,更多出境遊新玩法將在2024年流行。

從國內市場看,對於出境遊市場恢復是信心滿滿。但也不容忽視,這一過程也必然存在許多難解問題。比如東南亞等短途國家存在的安全顧慮,緬甸的“詐騙”、泰國的“噶腰子”傳聞;再比如歐美等目的地國家切實存在的簽證辦理難、門檻高,航班運力不足以及供應鏈恢復不足、匯率而導致的成本飆升問題,這些問題不是中國一方努力就可以解決的。

以航班恢復看,根據民航局釋出最新資料,至2023年底,我國國際客運定期航班恢復至每週4782班(每個往返記為1班),約為疫情前的62.8%;從具體國別看,國際定期客運航班共通航67個國家,較疫情前通航國家數量減少7個,英國等25個國家航班量已超過疫情前水平。

在彭博社釋出的相關文章中也提到,相比於美國紐約、法國巴黎等這些此前熱門海外旅遊地,中國遊客如今更傾向前往中東、或者選擇一些國內地點,如三亞、西藏等。並將導致這樣現象的原因歸結為經濟因素、政治摩擦、國際地緣政治衝突等。

不可否認,當下國際局勢變幻莫測,國與國之間關係是否友好確實是影響中國遊客選擇出遊目的地的關鍵因素。心存顧慮讓中國遊客在選擇是否出境,以及去哪兒旅行這件事上更加慎重。

從2023年中國遊客出境旅行趨勢看,奔赴中東旅遊的中國遊客漲幅十分明顯,一方面是因為疫情前的遊客基數原本就不高,另一方面,中東國家重視入境旅遊發展,在包括中國在內的全球市場加大旅遊營銷推廣力度也是事實。遊客增長不僅僅侷限在中國市場。

根據聯合國世界旅遊組織(UNWTO)釋出的最新報告,2023年中東地區入境旅遊人數是國際旅遊業唯一超過疫情水平的地區,較2019年疫情前同比增長22%。

而在聞旅專訪沙特旅遊局亞太市場總裁Alhasan Aldabbagh時他也明確表示,面對幾乎是空白的中國旅遊市場,沙特看到的更多是市場機遇,也希望能以更多形式的推廣讓中國遊客重新認識沙特,相信沙特將會成為下一個最受中國遊客青睞的長途旅行目的地。

據瞭解,目前中國遊客前往沙特旅行的電子簽證只需三分鐘即可完成申請,沙特與中國旅遊企業的合作也在不斷加深,不僅僅侷限在遊客領域,投資合作更是不斷有好訊息傳出。

02

中國入境加速開放旅行更應“雙向奔赴”

值得關注的是,中國在對外關係上也在進一步加大開放力度,現實在2023年12月1日宣佈對法國、德國、義大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6國試行單方面免籤政策,後又增加了瑞士、愛爾蘭等國,這意味著外國遊客到訪中國的政策進一步放鬆,中國也歡迎更多外國遊客能到中國旅遊觀光。

在此優先釋放善意的舉措下,中國已經先後與新加披、泰國簽署了“互免簽證”協定,分別於2024年2月9日(農曆除夕)和2024年3月1日起正式生效,中國遊客說走就走的腳步也可以在新一年邁得更遠。

而在1月29日外交部發言人汪文斌主持例行記者會上,他也就近期釋出的系列單方免籤訊息做出回應,表示各國自主制定本國的簽證政策,歡迎其他國家和中國一道推進雙邊人員往來便利化。

針對有記者提出的很多日本企業希望早日恢復免籤,汪文斌也回應,表示中方始終高度重視包括日本公民在內的外國人員來華便利化問題,對於日本各界希望恢復免籤政策的訴求,中方將予以認真研究。

可以看到,中國是在不斷加速出境政策開放和入境政策便利度的,而境外各國如何回應中國的開放才是2024年更應該被關注的。都說旅遊是雙向奔赴,而遊客也會用腳投票,高度開放、便利前往、遊玩體驗加分的目的地,相信也會等來更多中國遊客的迴歸。

至於備受關注的中國遊客消費力問題,一份由高階品牌專業研究和顧問機構要客研究院釋出的《中國奢侈品報告》顯示,2023年“中國人奢侈品消費”走出2022年壓力,開始恢復增長,最終錄得9%的增速實現10420億元人民幣,達到2019年水平,重新迴歸萬億元市場規模。

該報告還提到,中國人奢侈品消費佔全球奢侈品消費的比重仍然是38%左右,並沒有大的變化,中國消費者依然是全球奢侈品消費的最重要力量,並預測2024年中國奢侈品市場增速預計將在12%左右。只是報告也提到很重要一點,2023年,中國人境內奢侈品消費的佔比同比提高了1%到58%,並沒有因為中國遊客走出國門而造成更多消費外流,可見中國促消費各項政策獲得卓越成效。

也有遊客坦言,目前出境遊觀光的需求會大於購物,特別是去到歐美目的地,匯率問題使得很多大牌奢侈品失去了價格優勢,只有在國內“沒貨”的情況下,才會選擇出境旅行時購買。因此可見,中國遊客走出國門的速度超預期,但消費表現並不同步,也不僅僅是因為出境人少而導致,其中原因也一樣複雜難辨。

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