2月4日,中國旅遊研究院官方微信公眾號釋出《中國出境旅遊發展報告(2023—2024)》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,2023年出境旅遊人數超過8700萬人次,預計2024年出境旅遊人數為1.3億人次。中國旅遊研究院國際研究所所長楊勁松指出,未來熱門出境遊目的地仍將集中在近程地區,遊客的年輕化趨勢明顯。整體來看,2024年出境旅遊供應鏈的恢復程序將加快,供應鏈和市場的重塑將表現出長期性,市場主體需要關注遊客和目的地的變化,抓好細分客群和市場,做好風險預估。
亞太地區復甦明顯
《報告》提到,自2023年初我國實施“乙類乙管”舉措後,我國出境遊市場重啟,2023年出境旅遊人數超過8700萬人次。隨著我國旅遊市場動能和居民出境遊意願的增強,亞太地區的國際旅遊復甦節奏有望明顯加快,預測2024年出境旅遊人數為1.3億人次。
而據中國旅遊研究院此前釋出的《2019年旅遊市場基本情況》,2019年我國公民出境旅遊人數達到1.55億人次。由此計算,2023年出境遊基本恢復到2019年的近六成,2024年預計將恢復至2019年的八成。
《報告》還指出,2024年我國出境旅遊的發展主基調為積極樂觀。
楊勁松表示,世界旅遊共同體理念為出境旅遊明確了發展方向和關注重點,宏觀經濟長期向好的基本面、收入水平的不斷增長保障了出境旅遊的進一步發展。此外,已經形成的出遊習慣也為出境旅遊的發展提供了穩固的支撐,國際客運航班有序恢復運營和簽證服務的持續恢復並不斷最佳化也為出境旅遊發展提供了更好的環境,出境旅遊供應鏈的恢復程序也將越來越快。
恢復表現出長期性
在積極因素助推出境遊發展的同時,阻礙因素也同樣明顯,其中包括市場主體所面臨的供應鏈問題,其恢復仍需要時間才能得到根本緩解。
楊勁松在接受北京商報記者採訪時強調,供應鏈修復並非對過往狀況的簡單複製,而是應對當下旅遊市場需求的修復。這意味著始終存在新變化。無論是大交通中的航班恢復,還是在地旅遊服務等,出境遊的各個環節都處於重塑過程,需要有市場做支撐。因此市場主體要有充足的時間來了解、傾聽反饋。而市場主體之間的磨合也是從無到有建立起來的。供應鏈上下游主體的相互配合溝通也需要時間。
在楊勁松看來,供應鏈問題屬於出境旅遊發展中的問題,也必然會在發展中得到解決。儘管供應鏈和市場的重塑具有長期性,但2024年的緩解趨勢也會較明顯。
對於旅遊企業等市場主體來說,2024年更需要關注的是遊客和目的地在疫情之後的變化。在疫情後,出境遊市場的不確定性十分凸顯,從前投入後肯定有所收穫的情況發生變化,因此,市場主體也要始終保持謹慎、預知風險,在旅遊復甦的時代適者生存。
亞洲地區仍將保持熱度
對於2023年的出境目的地情況,《報告》指出,遊客出遊意願更加多元,新興旅遊目的地逐漸進入遊客視野。
在中國旅遊研究院的受訪者中,有超過四分之一的遊客有意願前往歐美進行旅遊,其次為東南亞和港澳臺地區。具體到國家或地區,靠前目的地依次是中國香港、日本、中國澳門、韓國、中國臺灣、英國、法國和德國。2023年以來,中國遊客的出境選擇更為多元化,歐洲、北美洲、非洲等佔比提升,亞洲國家和地區仍然位列榜首。
楊勁松判斷,2024年以東北亞、東南亞和港澳為代表的近程地區仍然會是出境熱門目的地。他分析,對於中國遊客來說,近程地區目的地的不確定性和成本都相對更低。在遠端市場裡,歐洲、北美和澳新區域以及一些小眾目的地也有成為熱門出境目的地的機會。
這也能在春節資料中窺見。航旅縱橫大資料顯示,截至1月29日,2024春節假期的出境熱門目的地TOP10為中國香港、泰國曼谷、韓國首爾、新加坡、日本東京、日本大阪、中國澳門、澳大利亞悉尼、中國臺北、泰國普吉島。
租租車市場負責人張曉瓏向北京商報記者表示,春節期間,馬來西亞、泰國、阿聯酋、土耳其、阿曼、日本的租車訂單分別創下三年新高。
楊勁松還提到,2024年共建“一帶一路”國家目的地的表現將會比較亮眼。隨著我國與共建“一帶一路”國家的合作更加密切,交通條件和基礎設施進一步改善,中國遊客對這些國家的瞭解和興趣會更多。比如中國和寮國之間昆萬鐵路的開通,為中老旅遊交流提供了很好的條件。
根據去哪兒資料,飛往共建“一帶一路”國家的航線陸續增班,帶動前往這些目的地的出境遊預訂量增長。土耳其、阿聯酋、埃及的搜尋量環比12月均增長1倍以上,阿聯酋、埃及躋身酒店提前預訂量前20。張曉瓏表示,租租車在阿聯酋和埃及的租車訂單環比增長均超過270%,成為春節出境遊目的地黑馬。
“銀髮族”等細分市場被重視
《報告》還對中國出境遊客的構成做了分析。在2023年,高學歷、年輕化的遊客成為主流。中青年出境遊客居多,22—41歲年齡段人數所佔比例高達82.8%。
楊勁松對“遊客年輕化趨勢更加明顯”的觀點表示贊同,年輕遊客始終是促進旅遊發展的重要驅動力,其需求和喜好也決定了旅遊發展的面貌。
楊勁松還認為,在年輕的主力軍之外,市場主體也不能忽視“銀髮族”等細分客群的需求。55歲以上的遊客群體在整體出遊比例中佔比10%,始終保持比較穩定的狀況。
事實上,楊勁松指出,“銀髮族”客群的支付能力強於年輕遊客,雖然佔比相對較小,但絕對規模比較大,如果市場主體能夠抓住這樣的細分市場,按照客群消費習慣和出遊特性來具體劃分市場,也能獲得不小的收益。
北京商報記者 關子辰 牛清妍/文並攝