品牌創立的第十個年頭,小龍坎醞釀一輪新變革。
2024年2月1日,小龍坎火鍋推出的“龍年第一頓,就吃小龍坎”龍年春節系列營銷活動正式在全國開展。
據紅餐網瞭解 ,小龍坎這場品牌活動籌備歷時大半年,覆蓋全國300+個城市,投放1億元“火鍋基金”,範圍之廣,力度之大,為2020年以來之最。
小龍坎品牌聯合創始人/總經理李碩彥表示,從2023年起,小龍坎按“四統”策略強化加盟運營管理整體性,核心圍繞數字化管理、產品研發、營銷活動等關鍵工作開展,深度貫徹“請回來、走出去”思想:邀請加盟商到成都,分批次參觀新門店新模型新產品,輸出新的管理運營方式;走出去,深入區域組織多場線下交流遊學活動,切實賦能各地門店,幫助合作伙伴解決運營管理問題,實現全國門店相對運營統一。
“2024年正逢品牌創立十週年,小龍坎將圍繞成為‘全球麻辣牛油火鍋頭部品牌’這一願景,展開全球大型營銷,以此進入一個新的發展週期。”李碩彥說道。
攜手故宮觀唐,
龍年有“真龍”
今年大年三十,“龍”的翻譯從“dragon”變成了“loong”,賦予了中華民族對龍圖騰的文化理解與基因覺醒,掀起全民討論熱潮。這波話題流量也帶動了小龍坎的熱度,因為小龍坎的“龍”字正是一直譯為“Loong”。
中國新年對於中國人而言具有重要的意義,中國龍年對於小龍坎來說更是一個特殊的契機點。“龍”是國人的精神圖騰,“龍文化”更是這一圖騰精神的延續和傳承。
基於這一洞察,在自己的生肖年,小龍坎精心籌備,整合內部資源,最佳化業務流程,透過與加盟商的戰略協同,深挖“龍文化”的精髓,希望透過小龍坎“龍”屬性,發揮創意營銷優勢,加強“龍”與品牌的關聯度,將其沉澱為小龍坎資產價值。
因此,攜手故宮觀唐,與頂級IP聯名,搶佔“中華龍文化”心智佔位,成為小龍坎龍年春節營銷的大動作。作為故宮博物院的所屬企業,北京故宮觀唐文化發展有限公司擁有多個故宮博物院的頂級IP文創產品開發授權。
在此次合作活動中,小龍坎與故宮觀唐推出限量版聯名周邊,包括“畫龍點金”紅包、“龍運當頭”刺繡包、“開龍運”開瓶器等。而在菜品和餐具方面,也有“龍生九子”與“九龍壁”結合的特色菜式、龍元素主題九宮格定製餐具,更顯眼的還有龍形定製鍋底,一方龍頭玉璽牛油,印證出小龍坎成為“全球麻辣牛油火鍋頭部品牌”的願景。
不僅如此,門店的配套物料也充滿氛圍感。加湯牌變成了“來人啊,加湯,把朕的龍運續上”,圍裙上印著“沾一身龍氣”。有趣的文案與畫面,讓到店的消費者紛紛忍不住打卡分享,在朋友圈、微博和小紅書上掀起一波熱潮。
五招引流:
發放1億火鍋基金,只推“真牛油”
除了門店的現場氛圍、菜品的吸引力,此次“龍年第一頓,就吃小龍坎”線上引流與互動更加精彩。
最吸睛的當屬專門針對此次活動發放的1億元火鍋基金。基金領取方式非常簡單,掃描小龍坎官方的小程式碼,即可參與搶券,唯一的門檻就是“先到先得”。
火鍋基金的可應用範圍也很全面,堂食消費、外賣抵扣、快消滿減等均有對應的活動券。對此,李碩彥表示,希望透過此次大範圍發放火鍋基金,啟用小龍坎多年積蓄的私域流量,“同時,我們也想把‘新年好運沒有坎,龍年第一頓,就吃小龍坎’的美好祝福送給消費者。”
公域流量中,抖音是此次龍年春節的主陣地:以新春挑戰賽作為開場,結合2月開工後官方賬號直播與明星直播,聚集上億曝光的流量,形成品牌勢能高地,輻射全國。同時,全國多個城市也在主要位置投放戶外媒介廣告,為傳播流量加碼,導向各地門店與線上電商。
不僅如此,與頭部品牌的跨界聯名營銷也在春節期間落地。比如,小龍坎與元氣森林合作推出的主題門店,搭配龍年定製話題罐飲料,擺出“吃小龍坎配氣泡水,要爽不要糖”的年輕化態度;與衛龍的聯名門店則將打造“雙龍主題空間”,推出定製龍年菜品,“或許是火鍋配辣條,爽得不要不要。”
此外,小龍坎還借勢龍年春節之機,推出了新的品牌TVC、一首魔性洗腦的營銷主題曲以及三條創意短影片。三條短影片均圍繞“真牛油”展開,透過反轉,讓“牛油”這一標籤深入受眾心中。
品牌十週年,
“不是網紅,是一直紅”
龍年春節營銷動作的力度之大,內容之豐富,覆蓋面之廣,為小龍坎近年來之最。小龍坎為何會在今年選擇主動出擊?
李碩彥告訴紅餐網,經過三年疫情的困難時期,小龍坎在2023年潛心蓄力,最佳化門店產品模型與菜品、供應鏈,就是為了在今年進入新的發展週期。“進入2024年,公司將以戰略驅動為發展引擎,公司使命、願景、價值觀等核心理念均有所更新。”
從品牌願景來看,“成為全球麻辣牛油火鍋頭部品牌”,突出了其對火鍋細分賽道的佔位導向。為此,小龍坎進一步加強了與“張兵兵”牛油的合作。作為“張兵兵”牛油的出品方,四川航佳生物科技有限公司是牛油行業頭部企業,牛油國家標準起草單位,四川省火鍋協會副會長單位,創立至今27年,始終專注火鍋產業。
在小龍坎的內部工作會上他也指出,做難而正確的事情,能從“大”到“偉大”。基於實現這一目標,重塑品牌勢能、運營分割槽賦能協同發展、提升利益共同體信心、實現高質量“門店”與“人才”雙增長,將是小龍坎未來的工作重點。
這些調整的背後,是行業大勢不斷更新。國家統計局公佈的資料顯示,2023年全國餐飲收入52890億元,同比上升20.4%。這也是中國餐飲市場收入首次突破5萬億元大關,達歷年之最。同時,紅餐大資料顯示,2023年火鍋品類市場規模超5200億元。
另一個值得重視的資料是,企查查資料顯示,2023年,國內餐飲企業新增註冊量為318.69萬家,注吊銷數量達140.02萬家,餐飲行業迎來了非常特殊的一年,出現了瘋狂的“報復性開店”,同時也有大量門店關閉。
聚焦到火鍋賽道,2023年入局者數量也在飆升。企查查資料顯示,截至2023年11月,全國火鍋相關企業數量達41.6萬家,對比去年同期上漲了10.3%;2023年前11個月,火鍋相關企業新增數達到了6.6萬家,同比增長31.4%。
行業規模擴大伴隨著競爭加劇,調整企業戰略與經營思路是應對變化的必要手段,小龍坎管理層對此已有深刻共識。
2024年是小龍坎品牌的十週年,有網友在小龍坎火鍋官方微博下留言說,“小龍坎已經十年了,你不是網紅,你就是一直紅”。這條留言讓李碩彥很感慨,在他看來,小龍坎對內固然需要保持創業者心態,來推動企業不斷變革迭代,但對消費者來說,小龍坎已經是一個廣為人知的品牌。
“我們從新人變成了消費者的朋友,一直在陪伴,提供美味的火鍋與情緒價值。今年推出‘龍年第一頓,就吃小龍坎’這個活動,也是希望能繼續陪伴消費者。你們的大日子,小龍坎都在這裡,無論是升職加薪、喬遷新居、揮手告別,還是日常相聚,小龍坎都會與大家在一起。”
本文配圖及影片由小龍坎提供,紅餐網經授權使用;封面圖來源:小龍坎。