2023,vivo迎來豐收之年。
據Counterpoint手機銷量月度報告,2023年第四季度,中國智慧手機銷量同比增長6.6%,在連續10個季度同比下降後首次實現季度同比增長。2023年全年,vivo以16.9%的市場份額位居國內市場第二,在國產品牌中排名第一。
另一份來自Canalys的公開資料顯示,vivo同樣坐穩國產品牌第一位置。這也是vivo連續第三年拿下國產第一。
“前行即答案”,這是vivo創始人、總裁兼執行長沈煒在2023年會上的演講主題。他並沒有提及市場份額的領先,反而花了更多時間講企業的處世態度——這或許才是科技企業在當下最應該思考的事情。
身處競爭最殘酷,也最充滿變數的智慧手機市場,vivo找到了不確定環境中那把通向確定的鑰匙。
聚焦產品,爆款連連
2023年智慧手機最激烈的戰場莫過於高階市場。最明顯的變動是,一家獨大的格局正在鬆動,國產廠商則憑藉在手機形態、影像、系統和AI領域的創新,越來越頻繁地在高階市場嶄露頭角。
vivo X100就是其中的典型代表。2023年,在vivo X系列良好口碑的基礎上,vivo X100系列在強大效能和影像表現的加持下迎來新一輪銷量爆發,首銷日累計銷售額達10億人民幣,打破vivo歷史所有新機首銷記錄,相比上一代X90、X90 Pro銷量增長740%。
Counterpoint報告中提到,憑藉連續多代產品在影像等方面的長期投入和口碑積累,X100系列幫助vivo在高階市場獲得消費者的高度認可,帶動供應鏈持續加單,在第四季度600-800美元市場上份額位居第三。
介面新聞獲得的資料顯示,vivo X100系列市場銷售一個月,整體淨流入使用者高達69%。其中vivo X100 Pro淨流入使用者高達74%,蘋果使用者流入增長57%。這是檢驗廠商在高階市場號召力的關鍵資料,側面說明vivo X100得到了最刁鑽使用者群體的認可。
第三方權威機構IDC表示,憑藉連續多代產品的堅持投入和口碑積累,X100系列幫助vivo在高階市場獲得消費者的高度認可,持續加單,在第四季度600-800美元市場上份額位居第三。
當然,vivo的2023年爆款不止一個。瞄向年輕時尚人群的vivo S系列向來是明星單品。2023年,推出高顏值和人像拍攝兩張王牌的vivo S18系列同樣沒有失手,全渠道首銷日銷量相比上一代增長143%。另一方面,強調效能電競的iQOO品牌差異化優勢也逐漸鮮明,首銷同樣超越歷史最好成績。
在主流廠商紛紛重注的摺疊屏戰場,vivo同樣告捷。極致輕薄的vivo X Fold2在提供強大效能的同時做到了媲美直板旗艦的影像配置,vivo X Flip則在女性市場佔據了重要一席。
在智慧手機產品無限接近同質化的時代,廠商連續打造爆款的能力已經越來越稀缺。這不僅考驗市場策略和操盤技巧,核心還在於產品能力和技術創新實力的領先。聚焦產品,埋頭種因,市場的“果”自然水到渠成。
使用者為尺,極致創新
vivo能夠持續領跑行業,背後的邏輯在於極致的科技創新和極致的使用者導向。
科技公司習慣了把使用者和創新掛在嘴邊,但並非每一家都有為之持續投入的勇氣。企業不缺乏調研使用者的能力,關鍵在於願意付出多少來滿足使用者的真實需求,它可能伴隨著無法估量的沉沒成本。要做到“極致”,更是難上加難。
vivo把自己對這種“極致”的理解,沉澱在了“藍科技”矩陣當中。這個技術品牌包含藍晶晶片技術棧、藍海續航系統、藍心大模型與藍河作業系統等,囊括了AI、晶片、續航、系統、影像等智慧手機未來的核心命題。
如何去解這些命題?vivo把方向盤交給使用者。
走到使用者中去,走到具體的場景中去,這是vivo對員工始終如一的要求。所謂“使用者導向型創新”並不是空談,需要有效捕捉到可創新的場景與功能,讓使用者有明顯感知,並且有持續投入的耐心與勇氣。
比如飽受詬病的手機續航,過去使用者必須在電池容量小、充電慢,和更厚的機身之間做取捨,vivo開發的全新電池儲能技術打破了電池容量、快充速度和電池體積三者無法兼得的“不可能三角”,並且透過改寫安卓核心,實現了“不用不掉電”,也真正革新了智慧手機的續航體驗。
vivo做了很多“把複雜留給自己”的工作,目的當然是把簡單留給使用者。全新升級的蔡司光學攝影系統和6nm製程的自研影像晶片V3背後是工程師無數個日夜的付出,但使用者不需要學習這些生澀的技術語言。在實際使用場景中,使用者甚至不需要什麼攝影技巧,就能在落日、演唱會、微距畫面、電影或影片創作等諸多常用場景中,一鍵拍出專業大片。
使用者是產品的標尺,也是一切工作的原點。沈煒曾說,無論任何時候,競爭、成本、效率等維度的優先順序都不能凌駕於滿足使用者需求之上。藍科技矩陣的誕生,當然也是圍繞使用者。
它需要跨越的,都是智慧手機領域最底層、最難、也最考驗資金和技術實力的山頭。放眼整個行業,不是每家廠商都有重注晶片和系統的魄力,但vivo選擇扎進去,因為只有深入底層的改變,才能實現真正的革新。
沈煒在年會上表示,智慧手機的創新邏輯正在發生變化:從單一功能創新進化到全面創新,從應用創新進化到底層創新,從硬體驅動到形成軟硬體一體化能力。藍科技矩陣正是對這種變化的探索與實踐,面向廣闊的未來,vivo已經找到了自己的創新節奏。
本分經營,靜待春天
從功能機時代至今,智慧手機行業已經歷經諸多風雲,而vivo是在大浪淘沙中活得最久的企業之一。從自主研發的Hi-Fi手機音質架構,到對人像自拍的重新定義,再到vivo自研影像晶片開啟的計算攝影時代,vivo始終把握著潮水的方向。
在同行用狂上熱搜的口水仗賺流量的時代,vivo可能是行業裡最低調的一家企業,也甚少發出抱怨大盤的聲音。vivo副總裁胡柏山始終覺得,智慧手機仍然是科技領域裡最好的賽道。採訪中,他很少對銷量成績做出展望,而是把更多的時間花在講技術上。
正如沈煒在年會上說的那樣:“vivo不善宏大敘事,也沒有務虛表達,我們要做的很簡單,就是向前一步擁抱使用者,攜手夥伴互信共贏,走向創新深處;準備充分時,就跑兩步;市場爆發時,就躍個臺階;行業平穩時,就腳踏實地,穩步前行,馳而不息。”
這可能是vivo對“本分”價值觀的一種最好的詮釋。“本分”文化在vivo產品、組織、經營、戰略等層面進行了全方位滲透,並且時刻激勵著團隊,無論外部環境如何變化,vivo的主要任務都是更好地聚焦使用者、聚焦當下最實際的問題。
行業下行時,手機廠商往往會聽到非常多的聲音,“智慧手機已經進入創新瓶頸”“自研晶片投入產出比低”“做作業系統沒意義”“影像堆料沒有意義”“造車才有關注度”……我們無法一味延續過去的發展路徑與模式,這是不爭的事實,但真正理性的決策不是響應所有聲音,而是分辨最應該吸取的建議,並形成自己的思考,這一定取決於廠商的認知。
有些企業會因為抓住風口而騰飛,也會因為一款產品、一項業務而喪失活力,而基業長青的企業卻能透過持續滿足使用者需求,實現持續性發展。vivo很早就摸清了自己要走的路——走到離使用者更近的地方。消費電子行業存在週期,但只要使用者和數字世界聯接的需求不變,移動終端就永遠有創新和發展的可能。只要繼續保持自己的節奏,腳踏實地滿足使用者需求,這場探索之旅就永遠沒有終點。
面對週期,任何一家企業都沒有快速穿越的捷徑,在穿越它的過程中,企業過往的慣性也會產生摩擦阻力,讓其逐漸失速。而vivo的解決辦法是始終認清目標,做好自己,也正是這種“堅守本分,迴歸本原”心智模式,讓vivo能夠在不同週期間“零摩擦力”前行,甚至形成一種“飛輪式”的前進動力,最終將週期穿透,在每場變革中收穫增長與成長。
摺疊新形態和AI大模型正在為智慧手機帶來更大的想象空間,推動行業加快走出低迷局面,而基於多年技術深耕,vivo在產品和服務上的創新也即將迎來一場密集爆發。可以預見,“埋頭種因”的vivo,即將迎來收穫的季節。