舉辦全區
導遊大賽的通知
宜昌市夷陵區文化和旅遊局
各旅遊企事業單位:
為進一步提高全區導遊隊伍整體素質,激勵導遊人員不斷加強導遊技能和專業知識學習,充分展示我區導遊隊伍的良好形象和精神風貌,培養一支愛崗敬業、誠實守信、服務規範、行為文明的導遊隊伍,區文化和旅遊局決定於2024年11月8日至12月20日組織開展夷陵區導遊大賽。現將有關事項通知如下:
一、大賽主題
天下三峽 至喜夷陵
二、大賽類別與參賽物件
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大賽類別
大賽分為三個組別,分旅行社普通話組(A組)、景區組(B組)、新秀組(C組),導遊大賽為口試形式,設初賽、複賽、決賽三個階段。
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參賽物件
具有高中以上文化程度,熱愛旅遊工作,遵守旅遊職業道德,熱心為旅遊者服務,無違法、違規記錄。政治素質好,業務能力強,語言能力佳,均可報名參加。
普通話組:持有全國導遊證、導遊資格證(普通話),在區內各旅行社從事導遊工作的導遊;
景區組:在區內各旅遊景區、文博場館、鄉村旅遊點、旅遊特色商品企業從事講解工作的講解員;
新秀組:本市旅遊院校在校學生、區政府各級部門從事政務接待、招商等工作的人員以及尚未取得全國導遊資格證的導遊愛好者。
三、大賽內容
主要考核導遊專業知識、旅遊政策法規、夷陵區主要旅遊產品、文學修養、藝術特長、社交禮儀等方面的知識及應變能力、協調能力、處理突發情況能力等。
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自選講解(70分)
選手自選以下指定內容講解,每名選手講解時間為5分鐘,可自帶POWERPOINT或影片。
指定講解內容:
①A級景區:三峽大壩、三峽人家、三峽大瀑布、三遊洞、西陵峽(包括嫘祖廟、世外桃源、快樂谷、三峽猴溪)、金獅洞、百里荒、西塞國、情人泉、三峽奇潭、三峽富裕山、知音畔島、三峽龍泉湖、藍之美童夢小鎮、中亞楠木林、南津關大峽谷;
②文博場館:黃陵廟、夷陵博物館、三峽工程博物館、袁裕校家博館、夷陵區柑橘博物館、夷陵區非物質文化遺產展示館、三線文化廣場、望家祠堂、楊家灣老屋、川漢鐵路遺址夷陵段;
③農(工、商、林)旅融合示範點:鄧村茶旅小鎮、三峽國際房車營地、809微度假小鎮、稻花香工業園以及各非A景區、鄉村旅遊點、夷陵特色旅遊商品生產、銷售企業等。
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旅遊知識測試(20分)
以抽籤答題形式,考核選手旅遊知識儲備、應變能力、協調能力和處理突發情況能力等。
每位選手答題4道,專業題和公共題各2道(決賽為各1道),每題答題時間各1分鐘(參賽選手可參考:《全國導遊基礎知識》《地方導遊基礎知識》《導遊業務》《旅遊政策與法律法規》和《宜昌市導遊詞》《夷陵區導遊詞》)。
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才藝表演(10分)
以適於在導遊過程中為遊客展示才藝,如民歌、舞蹈、戲曲、便攜樂器、口技等為主,每位選手比賽時間2分鐘(初賽不進行才藝表演)。
四、大賽安排
比賽分初賽、複賽、決賽三個階段進行
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第一階段:初賽(12月1日-12月5日)
各旅行社、旅遊景區、旅遊院校等單位透過組織各種形式培訓和比賽進行初賽選拔,推薦優秀者報名參加複賽;參加新秀組的社會選手透過提交講解影片方式經組委員審定後參加複賽。
普通話組區內每家旅行社參賽選手按在職導遊20%比例選拔,每家旅行社至少2名選手參賽;A級景區按景區等級選拔選手參賽,3A級以上景區至少2名選手,每增加一個等級增加1名選手,鄉村旅遊點、入選“夷陵有禮”特色旅遊商品企業每家1人。
最終選出旅行社(普通話)組、景區組和新秀組共48名選手進入複賽。
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第二階段:複賽(12月6日-12月15日)
進入複賽的選手由區文旅局聘請國家文旅部導遊培訓師庫內專家組織統一培訓,透過自選景點講解、知識問答和才藝展示三個環節並綜合網路投票評選出18名選手參加決賽。
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第三階段:決賽(12月16日-12月20日)
決賽選手由專家統一進行講解和才藝輔導後,參加全區導遊大賽決賽暨頒獎活動。
五、獎勵辦法
1.大賽設一、二、三等獎,對進入決賽並在各組獲獎的選手,將頒發獎牌、獎金和榮譽證書;獲得普通話組一等獎選手由區文化和旅遊局授予“夷陵區金牌導遊員”稱號;獲得景區組、新秀組一等獎選手由區文化和旅遊局授予“夷陵區金牌講解員”稱號。
2.本次大賽還將根據各旅行社、旅遊景區和旅遊院校、各鄉鎮、部門、企業等組織參賽的情況評選優秀組織獎,獲獎單位和獲獎選手所在旅行社、景區將作為2024年度評先的重要依據之一,在對外旅遊宣傳推廣中優先推薦,相關旅遊院校作為校企合作的優選物件,獲獎選手優先聘為“夷陵文旅推薦官”。
六、報名辦法
本次大賽可採取單位集體報名和個人單獨報名的方式,由報名者提供報名表、高中以上學歷證明、紅底2寸登記照1張、工作照片3張等相關材料,填寫參加的組別,並提交一段3分鐘左右包括自我介紹和講解內容的短影片。在2024年11月25日前將參加初賽的名單和相關報名資料以郵件的方式報送導遊大賽組委會辦公室。
報名資格稽核透過名單、景點資料和口試題庫及具體參加複賽和決賽時間、地點安排將在夷陵文旅微信公眾號公佈(如有特殊情況順延)。
報名地點:宜昌市夷陵區文化和旅遊局政策法規股(東城試驗區發展大道111號夷陵國際13樓1312室)
報名電話:0717-7200137 0717-7200135
聯 系 人: 高索章 張維維
七、組織機構
指導單位:宜昌市旅遊資訊服務中心(宜昌市導遊服務中心)
主辦單位:宜昌市夷陵區文化和旅遊局
協辦單位:宜昌市“金牌導遊工作室” 三峽旅遊職業技術學院 長江三峽旅遊發展有限公司 三峽環壩旅遊發展集團 三峽曉峰旅遊發展集團 湖北百里荒旅遊集團 宜昌西陵峽旅遊度假區
承辦單位:湖北合拍傳媒有限公司
宜昌市夷陵區文化和旅遊局
2024年11月8日
附件:2024年宜昌市夷陵區導遊大賽報名表.docx
▍編輯:周韞儀
▍初審:張旭
▍複審:陳強
▍終審:黃敏之