為了給遊客帶來更好的旅遊體驗，提升旅遊整體服務水平，愛輝各景區全力開啟冬季旅遊“暖心服務”
中俄民族風情園、坤站村古驛傳統村落景區遊客通行暢快便捷、舒心省心，為遊客提供熱水、手機充電寶、可取暖的遊客中心；璦琿歷史陳列館冬季為遊客提供了免費熱水、暖寶貼、存包處、圖書休息區、多媒體影音播放室、輪椅、嬰兒車、助聽器、老花鏡、母嬰室、第三衛生間、智慧語音講解等服務以及裝置，緩解遊客疲勞、增強旅遊體驗感；新生鄂倫春族民俗旅遊景區為遊客提供可取暖的遊客接待中心，可休息閱讀的嶺上人書屋、可領略民俗文化的展館等，獲得遊客一致好評。
服務是文化旅遊產業的“基礎配置”。不論是幾年如一日，刀刃向內、開門問計，開展愛輝區冬季冰雪“百日行動”活動，主要是圍繞服務要素提升精細化水平，無不生動詮釋了多彩愛輝“遊客至上”的服務理念，設身處地，想遊客之所想、急遊客之所急。
下一步，愛輝各景區將繼續提升服務人員綜合素質和操作技能，調動從業人員微笑服務積極性，全面提升旅遊行業管理、信譽、品牌、服務等軟實力，用微笑、貼心、真誠的服務為遊客帶來更好旅遊體驗。
編輯丨沈瑩瑩來源丨愛輝文旅
一審丨張偉男二審丨李立巖三審丨張 敏
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