胖東來部分商品將限購、結賬需憑會員，圖為胖東來商場
12月6日晚間胖東來商貿集團釋出《關於超市購物需憑會員結賬的說明》稱，由於近期商場客流量太大，部分商品出現哄搶、缺貨現象，胖東來針對商品、服務方面進行調整，自2024年12月7日起，許昌及新鄉地區超市、菸酒櫃對部分商品採取限購的方式，在購買商品時，需出示電子會員二維碼或提供註冊會員手機號，每個會員每日限購商品及數量以門店公示為準。
今日早前，胖東來創始人曾在抖音上發文稱，“關於過度代購現象公司正在研究如何解決的方法！一定會盡快解決！”
早前報道
圖為於東來
“考慮到年關將近，外地顧客購買需求較多，有計劃將部分火爆單品轉為線上售賣，但具體政策措施需要等公司釋出官方宣告”
12月6日，胖東來董事長於東來發影片稱，關於過度代購現象公司正在研究如何解決的方法！一定會盡快解決。
於東來稱會盡快解決過度代購問題
有網友評論稱：“太火了”“代購現象太嚴重了”。
圖為網友評論
也有不少網友提建議表示：“直接開線上商城”“把店開到別的城市，不就解決了”
圖為網友評論
此前，據媒體報道，超市界頂流胖東來，正在帶火代購生意。胖東來的自營產品，成了代購圈的熱門產品，從網紅大月餅、牛肉乾，到啤酒、茶葉，代購們每天擠進人山人海的胖東來線下門店裡去採購，熱門商品上架就搬空，代購團隊月入四萬。
12月5日，有胖東來新鄉客服官方賬號回覆顧客截圖流出，稱目前對於代購現象正在商討解決方案，計劃採取火爆單品限購、銀飾分時段預約售賣、茶葉開放線上取消線下（正在商討中）。
6日，藍鯨新聞記者致電胖東來新鄉超市，工作人員回應稱，網傳截圖確由官方賬號回覆。目前對代購解決方案在討論中，考慮到年關將近，外地顧客購買需求較多，有計劃將部分火爆單品轉為線上售賣，但具體政策措施需要等公司釋出官方宣告，不過會盡快提供出實際解決辦法。
11月27日，胖東來創始人於東來在其社交媒體賬號公佈胖東來本年度經營情況。資料顯示，截至11月26日，本年度胖東來集團累計銷售額（許昌、新鄉兩地）已達146.38億元，本月累計銷售（許昌、新鄉兩地）達11.94億元。
同時，於東來還公佈了15家營業場所（含實業外銷和線上商城）截至11月26日的經營情況，其中胖東來時代廣場店位居銷售榜首，本年度累計銷售達38.69億元；其次為天使城店、位於新鄉的大胖及小胖，銷售分別為23.6億元、23.58億元、17.57億元。據報道，按胖東來商貿集團週二不營業核算，迄今為止283個工作日，胖東來日均營業額達5172萬元，平均到15家營業場所（含實業外銷和線上商城），日均營業額達344萬元。
此前，在河南省委宣傳部召開的新聞釋出會上，相關負責人透露，“胖東來今年（2024年）的銷售收入將突破150億，成為一個大型商貿集團。”
值得一提的是，近期胖東來針對各類事項進行了多次打假。12月3日晚，於東來發帖稱一則影片中的“覺醒文化—胖東來文化產業研究院”與胖東來公司毫無關係。
另外，在第三方平臺的不少影片中，許多商家宣稱其產品是胖東來的商品，並大肆宣揚產品的效果，都被胖東來一一否認。11月21日，胖東來官方賬號釋出宣告稱，多個賬號聲稱在胖東來醫藥超市購買了“西洋參玉靈膏”“阿膠姜棗暖參膏”等商品效果良好。經核實，影片中的商品並非胖東來在售商品。胖東來在11月6日也曾釋出公告，在第三方平臺出現多個賬號釋出影片，宣稱在胖東來購買的洗髮、護膚、減肥產品等商品使用效果絕佳，影片中的商品同樣並非胖東來在售商品。
