（人民日報健康客戶端記者 譚琪欣）最近兩天，“湖北天門一養老院免費接待滯留旅客”的短影片引發關注，影片裡張惠冰在大雪紛揚中拿著喇叭，站在養老院門口吆喝：高速公路上的朋友可以到這裡來，免費吃免費住，都不要錢。
2月6日早上，湖北省天門市嶽口鎮鴻福養老院院長張惠冰告訴人民日報健康客戶端記者，為有需要的人提供力所能及的幫助，是應該做的，沒想過會有這麼大的迴響。
當前正值春運返鄉高峰，湖北出現大到暴雪和凍雨天氣，造成路面結冰、積雪，部分地區出現高速關閉、堵車等情況。2月4日，多名網友在社交平臺上求助，他們被困湖北路段高速公路十餘小時，高速封路、堵車，路面結冰很厚，很多大型車輛因結冰難以啟動，缺少食物和熱水。林凡（化名）在浙江杭州工作，今年他早早地準備回重慶老家過年。2月4日10時，他行駛到了許廣高速上，但暴雪天氣讓他的行程嚴重受阻，“一天下來只走了不到40公里。物資短缺也是一個嚴重問題，尤其是車上的孩子需要開水和食物。”
“我們這裡很少下這麼大的雪，當過遊子的人都知道暴風雪中歸家路不易。我在刷短影片時，看到很多網友釋出了求助的帖子，心裡很難過。”張惠冰決定做點什麼。臨近春節，養老院裡不少老人陸續被接回了家，騰出來了幾間空房；廚房裡，提前囤積的蔬菜、雞鴨魚肉等食材都很充足，養老院距離許廣高速也不遠。2月4日，跟養老院的工作人員商量過後，張惠冰決定為高速路上的滯留人員提供一個“愛心驛站”。
2月4日上午，熱開水、熱菜、熱飯準備就緒，張惠冰和員工們開始在微信群、社交平臺、養老院門口張羅起來：高速公路上的朋友都可以到我們這裡來，免費吃免費住，都不要錢！在這一天，在高速路上滯留已久的旅客們帶著孩子、老人們，在引導下陸續走進鴻福養老院的食堂。張惠冰還提前準備好了衛生紙、烤火爐，有小朋友的鞋襪溼了，還能在這裡烤乾。看到有旅客的鞋子被雪水打溼，她還貼心準備了很多塑膠袋，讓旅客套在鞋上，這樣走路返回車上時，就不會弄溼鞋子了。
暴雪中，養老院前後共計接待了百餘位滯留的旅客。“這個天氣能在歸途中吃上一份熱騰騰的飯菜，真的很幸福，很感恩。”林凡感慨，如今，他已經順利回到重慶的家中。
2月6日，張惠冰告訴記者，村裡的高速路段已經恢復通車，但雪還在繼續下著，“我們的愛心驛站隨時對有需要的旅客開放，免費吃免費歇腳。” 她希望，這一股互助的暖流，能夠溫暖低溫中的遊子心。
