以聲為筆，以情為墨
在文字的畫卷上繪出絢麗多彩的情感世界
讓我們在傾聽中感悟人生的真諦
朗讀者：華興（門診治療中心）
兒童採血室是個充滿緊張和哭鬧的地方，小朋友們對陌生而又冰冷的醫療環境感到恐懼。門診的採血工作雖然單一卻充滿了挑戰，每個小患者的眼淚和恐懼，都需要我們用無限的耐心和細膩的關懷來安撫。
那天我像往常一樣，穿著整潔的護士服，準備迎接一天的工作。陽光透過窗戶灑在整潔的採血室內，給這個空間增添了一份溫暖，每個採血視窗的護士都在忙碌有序的為小朋友進行靜脈採血工作。
“您好，請您出示抽血化驗單，小朋友叫什麼名字呀？”
“護士，我家孩子有自閉症，他有點害怕”，她的父親焦急的說。
自閉症，醫學上稱為自閉症譜系障礙，是一種較為複雜的神經發展狀況，通常從兒童時期開始並持續到成年。患者在眼神交流、情感表達、社互動動、語言溝通能力、非語言交流及行為模式等方面會表現出不同程度的障礙。是他們日常生活中面臨的一大難題。
對於一個自閉症的孩子來說，這樣的環境可能更加令他們感到害怕和不安，這不僅僅是一項常規的護理操作，更是一種考驗，我知道，這將是一個需要我投入更多耐心、理解和愛心的任務。面對這樣的小患者，這不僅是對我的專業技能的考驗，更需要細緻入微的護理工作。
面前的這位小患者，眼神中藏著不安和好奇，採血前，我向家長核對好資訊後，用最溫柔、最平和的語調開始和他交談。“寶貝，阿姨先在你的胳膊上系根小皮筋兒，再用小棉籤消消毒，握緊你的小拳頭，對，很棒喔。”雖然他沒有回應我，面部表情略顯迷茫，但我沒有放棄。我繼續用簡單明瞭的語言，慢慢解釋即將進行的採血過程，我的目的是讓他儘可能明白髮生的一切，減少他的不安和恐懼。我知道，對於自閉症的孩子來說，任何新奇或不尋常的環境都可能導致他們感到巨大的焦慮。
在採血過程中，我特別注意保持我的聲音平緩，動作溫和，儘量讓這個環境對他來說顯得溫暖和安全。我在他的視線範圍內操作，讓他能看到我每一個動作，這樣他可以預見下一步將發生什麼，減少不確定性帶來的恐懼。完成採血後，我沒有急於呼叫下一位患者，而是細心地教他如何用大拇指正確按壓針眼處，以防止出血。
“寶貝，像阿姨這樣用大拇指用力按壓白色的小棉寬”，這不僅是一個簡單的護理操作，更是一次重要的互動，它能幫助他理解剛剛發生了什麼。他沒有用語言回應我，但眼睛緊緊跟隨著我的動作，顯然在認真地學習。他開始模仿我的動作，雖然初次嘗試不夠完美，但我仍然給予他充分的鼓勵和肯定。“寶貝很棒喔”，就在那一刻，那個害怕又勇敢的小孩向我伸出了他的小手，用力地做了一個“很棒”的手勢，那個瞬間，時間彷彿凝固了，一種無以言表的感動湧上我的心頭。這個看似簡單的動作，對我來說卻意義非凡。它不只是一個手勢，是對我的信任、對我的感謝，更是他克服了內心的恐懼，完成了這次勇敢的旅程的標誌。
“快謝謝阿姨，謝謝，真是太感謝您了，謝謝，謝謝。”看著家長微微泛紅溼潤的眼框，聽到他說的每一句“謝謝”，都如同重錘擊打在我的心上，讓我的心中滿是溫暖。溫暖，是這個時代最高階的情緒，溫暖的力量讓我更加關注生命存在和意義。
這次經歷給我帶來的觸動是很深的，我意識到，作為一名護理工作者，我們的職責遠不止於完成一項技術性的操作，對於每一位小患者，我們都需要投入更多的耐心、理解和愛心，因為每一次的接觸和幫助，都可能成為他們人生旅途中的一個重要轉折點，這也讓我深深體會到了作為護理人員的價值和意義。
文 | 華興
編輯 | 宣傳中心 郝潔
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