紅星資本局11月9日訊息，近日，多位使用者在社交媒體發文稱，準爸爸註冊母嬰APP美柚後，頻繁接到涉黃簡訊，而此前沒有出現此種情況。紅星資本局發現，除了美柚，另一款母嬰APP寶寶樹孕育（下稱“寶寶樹”）也被指洩露使用者隱私。
11月9日，紅星資本局就此致電美柚、寶寶樹客服熱線，電話均無人接聽。有律師告訴紅星資本局，準爸爸註冊APP後接到涉黃簡訊，涉及隱私洩露，平臺有保護使用者資訊的責任，若情況屬實需承擔責任。
有準爸爸註冊後接到會所電話、涉黃簡訊
一位美柚APP的使用者告訴紅星資本局，她之前一直用美柚記錄經期，懷孕後就改成準媽媽模式。她邀請老公下載美柚，並和她繫結後一週左右，她老公的手機就收到了涉黃簡訊。她說，之前朋友和她說過這個事情，她並不相信，結果真的遇到了。
11月9日，紅星資本局用兩個手機下載美柚，分別以孕婦和準爸爸的身份註冊，發現準爸爸的頁面更加簡單，頁面以寶寶的資訊為主，孕婦版的頁面則更為豐富。紅星資本局注意到，早在2022年10月，美柚就因APP超範圍收集個人資訊，欺騙誤導強迫使用者以及應用分發平臺上的APP資訊明示不到位等問題被工信部點名。
截圖自美柚APP，左為孕婦版，右為準爸爸版
紅星資本局還發現，除了美柚，另一款母嬰APP寶寶樹也被使用者稱洩露隱私。黃女士告訴紅星資本局，她在懷孕期間註冊了寶寶樹，為了和老公一起學習育兒知識，就邀請老公註冊。結果，註冊之後她老公經常接到商務招待會所的電話，會所邀請他去玩，一個月能接到兩三次，註冊之前她老公沒有接過類似電話。
此外，黃女士和老公都在杭州上班，但是她老公的號碼是上海的，打來電話的也是上海的會所。寶寶出生後，黃女士的老公就登出解除安裝寶寶樹了，之後再沒有接到類似的電話。“感覺很喪良心，明明知道是孕媽才會用的軟體，還把資訊賣給那些場所。”黃女士說。
郭女士則告訴紅星資本局，在把寶寶樹分享給老公之前，她已經在網上注意到相關的帖子，因此特意在老公註冊寶寶樹後盯著手機，結果她老公在註冊的當天下午就收到了涉黃簡訊，而此前沒有收到類似資訊。她老公把寶寶樹的賬號登出並解除安裝APP兩個月後，涉黃簡訊還是不斷湧來。“這些資訊真的很煩，也不能遮蔽，感覺資訊被賣了，隔三岔五發過來噁心人。”郭女士說。
律師：平臺涉嫌洩露使用者隱私
陝西恆達律師事務所高階合夥人、知名公益律師趙良善告訴紅星資本局，《電子商務法》規定，電子商務平臺經營者應當建立使用者資訊保護規則，因此平臺保護使用者隱私是法定職責，“準爸爸註冊美柚、寶寶樹等APP後，騷擾電話、涉黃簡訊紛至沓來，美柚、寶寶樹等平臺存在洩露使用者隱私、資訊之嫌，屬於公然挑釁道德和法律底線的行為，需承擔法律責任。”
趙良善表示，保護個人資訊尤為重要，個人資訊被洩露後，將淪為別有用心、不懷好意的商家進行騷擾的物件，所以應牢固樹立個人資訊保護意識。若使用者遭遇此類事件，可向市場監督管理局投訴反饋，也可選擇報警處理。
河南澤槿律師事務所主任付建則告訴紅星資本局，準爸爸註冊母嬰APP後接到此類騷擾電話和涉黃簡訊，平臺涉嫌洩露隱私。付建稱，平臺有保護使用者資訊的責任，使用者資訊被不當利用導致其接到此類資訊，表示平臺在資訊管理上存在漏洞或不當處理，違反了《網路安全法》對網路運營者保護使用者資訊的規定。
付建表示，若平臺確實存在洩露隱私的行為，可能會面臨行政處罰，情節嚴重的可能會被責令暫停相關業務、停業整頓、關閉網站、吊銷相關業務許可證或者吊銷營業執照。
“準爸爸在註冊使用此類APP時，要仔細閱讀隱私條款，瞭解平臺對使用者資訊的收集、使用和保護方式。儘量減少不必要的資訊填寫，只提供必要的備孕相關資訊。同時，可以設定不當電話資訊攔截，降低不必要的風險。”付建稱，若使用者遭遇此類情況，可以首先向平臺投訴，要求平臺停止洩露資訊；平臺不處理的，使用者可以收集相關證據，如騷擾電話記錄、簡訊內容等，向監管部門舉報。
紅星新聞記者 俞瑤 實習記者 曾漢
編輯 楊程
