談到線下零售業，今天繞不開。
口碑好，人氣旺，員工工資高，休假多，簡直是夢中的公司。
怎麼就他們家能開這麼高工資，別人家把員工收入壓那麼低，還不賺錢？
看完《何以胖東來》這本書，我恍然大悟，真相是一句話：
你的零售店，真的沒有胖東來賺錢！
所以它能發高薪，你的真不行！
真要看懂胖東來，得先看懂是怎麼算錢的？
於東來說商場要像博物館，商品的博物館。
博物館展品怎麼放？放好展品，聚焦打光。
有樣學樣，胖東來重點商品也打光，不用日光燈，用射燈，用軌道燈，用暖光燈。
這樣成本是不是高很多？
是的。
但這樣你的商場給客戶的感覺是不是高階很多？
是的。
《何以胖東來》書裡說很多人第一次來胖東來，覺得這家商場就是不一樣，給人感覺就是高階，這是為啥呢？
我看到書裡面的細節描寫，秒懂！——給夠光，就出高階感啊！
一次性硬體投入，加上一點電費，換來大家對整個環境的認同，這妥妥是賺到了！
於老闆，高！
再說說胖東來的商品標籤。
別人標價格，標促銷活動，它沒有促銷活動，只標商品成分，引數，臨期資訊，清清楚楚，讓消費者買得方便（節約消費者購買決策時間的高招）。
有的商品怕你買了不會用，把用法也附上，清清楚楚，讓消費者買得明白（激發消費者購買慾望的高招）。
甚至把進價標出來，對著零售價，直接告訴你，我這件商品的毛利潤率是多少，價格直接透明到底，讓消費者買得放心（打消消費者購買顧慮的高招）。
標籤這麼標，是不是成本上去了？工作量上去了？而且會不會交待了老底，趕走了消費者？
這就是於東來會做生意的地方。
標籤搞複雜一點，是增加了一點點成本，但換來了消費者資訊對稱，其實加速了消費者購物決策時間，也激發了他們購買的慾望，還不用擔心被商家坑了，不用搞促銷，一樣能成交。
更重要的是堅持這麼做，不搞促銷，不知道省了多少事情，節約了多少工作量和成本，大家反而可以把時間聚焦在服務好客戶上！
一個員工的時間是有限的，要想他服務好客戶，就不能花太多時間搞促銷，搞活動。
多花點時間在商品陳列展示上，讓消費者看標籤，看展板介紹就能看得明明白白，知道該買什麼最適合自己，不需要人促銷，不需要人導購，這樣胖東來的業務員才有時間去用心去服務好客戶啊。
這個帳於東來是算明白了，絕大部分人是沒有看懂啊。
否則你學胖東來，真的學不會，只會把自己的員工累死啊。
再說一點，胖東來一個保潔底薪最低也6500元，在許昌這樣的城市真的是高薪。
高薪是讓企業人力成本高，但是給高薪，你才能讓員工有安全感，願意穩定工作，工作穩定才能持續提升業務能力，成為專業商品顧問，而不是售貨員啊。
給高薪，企業才有選人的主動權，才能選擇認同價值觀的員工啊，員工是篩選出來的，不全是培養出來的，如果這個人沒有認可胖東來文化的基因，就是去了胖東來，也呆不下的。
最後給高薪，你才能對員工嚴格要求，提出高標準，才能做好高服務，持續迭代，持續最佳化，讓胖東來的業務越來越好。
這樣一算賬，給員工底薪反而不划算啊。
當然算賬算不過於東來，不要緊，真心推薦《何以胖東來》這本好書，把胖東來的故事和細節講得非常到位，我看完很多啟發。
所有的行業未來都必須是服務業，胖東來做到了。
胖東來還告訴大家，最健康的生意更可能線上下。
有人情味，可以一年休假140天，工資收入還超過當地平均水平一大截，在全國也不低。
現在大家都拼短影片，拼直播，線上是有大紅利，但代價一定是透支自己的健康和身體，這怎麼就是一個好生意呢？
回到於東來本人，他說一個老闆每週工作不要超過5小時，應該多想戰略，多想文化價值觀，自己經常遊山玩水，到處佈道，還出書，羨慕死人了。
其實於東來聰明啊，事業有成，透過直播，講座，分享，出書打造企業家個人IP，然後帶動胖東來出圈，藉助這個影響力，匯聚全國流量，讓胖東來走出許昌，走出河南，走向全國。
這不是玩，這是最高明的營銷啊。
於東來甚至把出胖東來系列文化圖書作為他的工作，你看，會算賬的老闆，格局就是不一樣吧。
有這樣會搞營銷的老闆，員工當然不用天天促銷啦。
說起來，好的企業都差不多，先是持續迭代穿越週期，然後培養團隊傳承能力，形成核心價值觀後，企業家選擇出書佈道談文化。
用書把自己一輩子心血總結出來，讓更多的人受益，也是企業家的心願。
我們秋葉寫書私房課出書的278位作者，每個人都有不同的領域與成就，不一定是大老闆，但用書把自己一輩子心血總結出來，讓更多的人受益，也是專業人士的心願。
如果你也想圓出書夢，歡迎約秋葉出書顧問，早日擁有屬於自己的新書吧！
