交了1680元暢遊,卻發現團餐鐵鍋燉,實則一口鏽跡斑斑的大鐵鍋。上海張女士一行五人的經歷,成為網上熱議。
據發現大連,遊客張女士曝光哈爾濱1680元旅遊團中午團餐吃鐵鍋燉,然而鐵鍋的四周全是鐵鏽,影片中,遊客用紙擦拭鐵鍋邊緣,能擦下來明顯的黑色汙垢。張女士當時問服務員“為什麼這個鍋這麼髒”,對方非常信誓旦旦地說這是正常的。據張女士描述,自己的小孩吃完飯後發生了嘔吐,於是她舉報了該餐區。然而,旅行社隨後將遊客一行人扔在了牡丹江,他們只能自己買高鐵票回到哈爾濱。
12月17日,黑龍江哈爾濱尚志市文體廣電和旅遊局釋出通報回應,經聯合調查組趕到現場調查,網民反映內容屬實。目前,涉事餐館已查封關停,並立案調查。同時已對涉事旅行社進行停業整頓,並立案調查。待履行相關法定程式後,對涉事餐館和旅行社依法嚴處。