長江商報訊息●長江商報記者 黃聰
衛生巾品牌ABC因產品被指“偷工減料”引發廣泛關注。
近日，有網友測量發現，多款衛生巾實際長度與標示長度不一。其中，ABC一款產品標註長度240毫米，手量長度（不帶邊）為200毫米，是誤差最大的產品之一，誤差率達17%。
11月22日，ABC品牌創始人鄧景衡透過ABC官方微博釋出影片鞠躬致歉。同時，鄧景衡承諾，12月份ABC就會有最佳化後的產品推出，而在2025年3月，ABC也會實現全線產品“國標零負差”。
長江商報記者注意到，ABC的母公司廣東景興健康護理實業股份有限公司（下稱“景興健護”）早在2018年就開啟IPO，其計劃在滬市主機板掛牌上市，並且遞交了招股書，不過2019年5月，公司IPO的輔導機構廣發證券、審計機構正中珠江，同時因牽扯到事件被證監會立案調查。景興健護的上市也被按下“暫停鍵”。至今六年時間，景興健護仍未上市。
同時，天眼查顯示，景興健護歷史上兩次成為被執行人，被執行金額達83.87萬元。其中，公司2023年1月執行標的為82.81萬元，2024年1月執行標的為1.06萬元。
承諾全線產品“國標零負差”
近日，有網友測量發現，多款衛生巾實際長度與標示長度不一，存在“偷工減料”的問題。
經統計，測量涵蓋了市面上近乎所有的國產衛生巾品牌，除了零星幾個本身就很短的護墊和老款衛生巾合格，大部分衛生巾標長與實際測量棉長缺尺1釐米至2釐米。
從網友公佈的測量資料來看，包括蘇菲、高潔絲、ABC、護舒寶、潔婷、七度空間等頭部品牌在內的多款產品出現問題。其中，ABC一款產品標註長度240毫米，手量長度（不帶邊）為200毫米，是誤差最大的產品之一，誤差率達17%。同時，即便是帶邊的手量長度也僅230毫米，與產品標註存在差異。
對此，ABC洗護旗艦店客服表示：“機器生產的衛生巾的確會存在偏差，稍微偏差一點屬於正常情況，不屬於偷工減料，1釐米至2釐米屬於正常誤差。尺子的尺寸有時也可能存在誤差的。如果覺得接受不了可以不買。”
有網友指出，衛生巾包裝邊緣部分通常無法使用，測量時應以實際棉芯長度為準，但許多衛生巾即便算上包裝也未能達到標稱長度。
11月13日，ABC官方微博釋出致歉信稱，經核實，其授權經銷商店鋪客服發言不當，造成了極為不良的影響。
同時，致歉信稱，該不當言論絕不代表ABC品牌及景興健護的立場，與其的品牌價值觀和服務宗旨完全相悖。
此外，致歉信中還例舉了幾項整改措施，包括對相關經銷商進行整改和培訓，加強內部和外部合作伙伴的管理，產品最佳化升級，接受公眾監督。
11月14日，ABC再次在評論區補充致歉，解釋稱，聲明發布延遲是因核對措施落地性所致，同時承諾將加強內部管理和經銷商培訓，避免類似事件再次發生。
11月22日，ABC品牌創始人鄧景衡透過ABC官方微博釋出影片鞠躬致歉。鄧景衡表示，這段時間ABC因為國標負差和經銷商客服的不當言論，受到了許多消費者的批評。在這裡他再次鄭重向大家道歉。
影片中，鄧景衡表示，“網友說得對，我們應該以更高的標準要求自己，以更高的標準來服務廣大的女性，我們可以做得更好。讓消費者看到我們的真實行動。我們一定給消費者一個交代。”
鄧景衡稱，ABC力爭成為行業第一個“國標零負差”的企業，讓消費者看到企業的及時行動。12月份ABC就會有最佳化後的產品推出，而在2025年3月，ABC也會實現全線產品“國標零負差”。
兩次成被執行金額達83.87萬
景興健護IPO至今已有六年時間，或因此事件再度推遲上市進度。
資料顯示，景興健護成立於1998年。公司以發展專業、健康、衛生的個人護理用品品牌為方向，主要產品為衛生巾和護墊、溼巾及護理液。
2018年，景興健護曾計劃在滬市主機板掛牌上市，並且遞交了招股書，不過2019年5月，公司IPO的輔導機構廣發證券、審計機構正中珠江，同時因牽扯到康美藥業事件被證監會立案調查。在此背景下，景興健護的上市也被按下“暫停鍵”。
此前的招股書顯示，2015年至2017年以及2018年上半年，景興健護研發費用分別為3220.73萬元、3095.65萬元、2967.32萬元和1535.43萬元，呈現逐年下降趨勢，分別佔公司同期營業收入的2.66%、2.31%、1.75%和1.64%。
與此同時，在研發人員數量上，景興健護投入的力量也很薄弱。截至2018年上半年底，公司員工總數為1104人。其中，公司研發人員95人，佔公司總人數的8.61%。同期，公司營銷人員649人，約為研發人員的7倍。
招股書顯示，景興健護是一家高新技術企業，2016年11月30日獲得高新技術企業證書，有效期3年。因此，公司享受了按15%稅率繳納企業所得稅的優惠政策。
根據規定，高新技術企業的認定中，包括有研發人員佔企業當年職工總數的10%以上、最近一年銷售收入在2億元以上的企業研發費用佔營業收入的比例不低於3%等條件。
從上述資訊顯示，當時景興健護根本不具備高新技術企業認定條件，屬於違規享受稅收優惠政策。
2021年，景興健護同中信證券簽署上市輔導協議，並於9月16日在廣東證監局進行備案，擬重啟IPO，在A股掛牌上市。
2024年10月14日，中信證券釋出的景興健護輔導工作進展情況報告顯示，2024年1—9月，發行人持續改善各銷售渠道的銷售策略，同時持續推進各項規範工作的落地。經輔導工作小組向發行人瞭解，未來發行人仍將持續最佳化產品結構和市場推廣政策，集中資源於熱點市場和產品領域，維持公司穩健、規範經營的良性發展態勢。
天眼查顯示，景興健護歷史上兩次成為被執行人，被執行金額達83.87萬元。其中，公司2023年1月執行標的為82.81萬元，2024年1月執行標的為1.06萬元。
黑貓投訴顯示，ABC投訴達2148條，其中多數為虛假髮貨等問題。
