（人民日報健康客戶端記者 王艾冰）“現在，來醫院就診的門診患者，基本上在一張紙上就能看到全部的就診資訊，包括繳費、取藥、檢查等專案相對應的科室地點、檢查預約資訊等。”
春節期間，人民日報健康客戶端記者來到北京天壇醫院門診，此前堆在患者手上大大小小的檢查單、取藥單已經變成了一張“指引單”，這張指引單上可以囊括大部分患者一次就診的全部資訊。
如今，患者前往北京天壇醫院就診，只需要這一張指引單，就能看到需要檢查和取藥的全部資訊。
在天壇醫院神經內科門診，神經內科主任醫師馬銳華剛剛結束對一位腦梗患者的問診，為了進一步確診病情，患者需要進行三項檢查，並且需要拿一些藥物回家按時服用。此前，馬醫生需要為每一項檢查和藥品清單單獨列印一張紙，並且要一一叮囑患者。
“現在我們只需要將重點資訊濃縮在一張紙上，告訴患者去哪裡做檢查、去哪裡拿藥。其實這張紙只是一個指引單，患者所需要的詳細資訊，都可以在手機上看到。”馬銳華告訴記者，這既節省了我們彼此的時間，還能讓溝通更加高效。
北京天壇醫院神經內科主任醫師馬銳華正在給患者進行指引單講解。王艾冰 攝
北京天壇醫院資訊管理與資料中心主任、黨支部書記李瑞告訴人民日報健康客戶端記者：“從2024年12月18日無紙化系統正式上線至2025年2月1日，該系統共服務患者26.4萬人次。按平均每人節省5張紙計算，共節省約132萬張B5紙張；按每列印1000張紙消耗一個某品牌硒鼓墨盒計算，共節省列印耗材約1300個。”
“此前，很多醫生反饋，每次前來就診的患者都要拿很多單子，醫生要一一講解，患者經常弄混，也比較容易丟失。”李瑞說道，要想完成這項服務，不僅僅是一張紙的變革，還需要滿足各個部門、各個科室的需求，並且能夠讓各個部門和科室摒棄以前的很多習慣，實現全院的資訊互通。
據瞭解，這張指引單上還印有北京天壇醫院小程式的二維碼，掃描後可以查詢病歷、處方、繳費資訊以及檢驗檢查報告等，還可以下載各種電子票據。對於需要原有各類單據的患者，醫院專門準備了40臺自助機，自助機上均有特定標識和操作提示，此外患者也可以到門診服務大廳的一站式服務中心列印。
