依照如今網際網路的傳播速度，酒店圈發生的大小事都已成為公開的秘密，我們有時吃著別家酒店的瓜，有時又吃瓜到自己酒店的身上，瓜大瓜小無所謂，但總有些讓你能發出“這也能行？”的感嘆。
大家好，年前我們照例來一圈有意思的盤點，說說酒店上過的那些匪夷所思的熱搜。
#廣州W酒店將停業#
說實在我第一次在小紅書看到這一熱搜時，內心是持疑惑態度的。廣州W酒店2013年開業，作為內地首家W酒店，地位可見一斑，畢竟又不涉及摘牌換牌、業主與管理方矛盾擴大化、重大災難事故等。
然而，很快其經營的電子商務社群被解散，官網預定渠道關閉全部顯示已訂完，酒店方也向垂詢記者表示確定將在本年1月18日後進行內部整頓，原因未明，但各社交渠道卻揣測紛紛，一說是因為涉及顏色，一說是涉及案件，具體如何還待官方宣佈。
#女演員實名舉報五星酒店#
2023年初，一位林姓女演員釋出自己被困北京華貿麗思卡爾頓酒店的影片，稱將近四小時才破門逃出，對此酒店方也釋出了回應宣告，稱在積極聯絡客人解決問題，並進行了全酒店範圍內的門鎖和電話的排查，以杜絕類似事件的發生。
不過隨後女演員再次以微博影片回應酒店宣告，認為其給出的一晚房費賠償並不能很好解決她作為幽閉恐懼症人群遇到的狀況，當然此事在後續協商過程中，應是得到完善解決，作為奢華酒店而言，相信此等案例也會引起極大程度的重視。
#網友稱2500元住五星級酒店被蛇咬#
去年末，一名網友發文稱自己入住上海外灘W酒店後，在入睡中胳膊被蛇咬傷，並放出了在醫院的實時就診記錄，因為行程原因，這位網友稱自己在抵達成都後第一時間聯絡了酒店反饋問題。
在之後的多次協商後，雙方達成了初步和解，上海虹口區文旅局亦釋出了通告，酒店表示已當即封閉客房進行消殺排查，但目前未發現異樣和活物痕跡。
對此，有看客表示酒店本身不可能存在蛇類動物，可能是某些客人帶進去遺失的寵物蛇，也有看客表示人在半睡半醒中意識容易模糊化，可能只是因天氣原因出現的小蟲類，還有一部分人持中立態度。
#中國26歲女生在馬代酒店被酒店管家性侵#
去年夏日，中國籍女遊客稱其手機因進水，向馬爾地夫麗思卡爾頓度假村的管家尋求協助，管家解決問題後沒有迅速離開房間，而是開始進行對住客的言語挑逗並發展至暴力侵犯，在此期間住客一再表示拒絕的自我意願。
事件發生後，女生向中國大使館及馬代總統求助，並有警方介入，但本人已出現急性壓力反應症，在進行心理治療，但她還是勇敢的公開了這件事，提醒女生獨自進行國外旅行時需謹慎面對男性員工，保護好個人人身安全。
#五星級酒店經理被曝擅用客人手機刷好評#
今年一月，入住了上海陸家嘴新梅希爾頓酒店的孫女士表示，入住期間酒店經理以檢視訂房記錄為由使用了她的個人手機，在退房後她發現自己的賬號在大眾點評釋出了關於該酒店的帶圖好評。
孫女士稱酒店這種侵犯隱私的行為她無法接受，也有更多的網友跟帖表示要好評已成為酒店司空見慣的行為，上面有要求下面就想方設法的操作，一般問完你用餐/居住體驗後，下一步就是能不能給個好評了，有編輯好評論內容讓你直接釋出的，也有說要直接借用手機的。
#酒店不叫釣魚臺後顧客要退費#
話說去年八月底還有一件震驚酒店圈的事情，那就是杭州泛海釣魚臺酒店宣佈換業主和摘牌，更名為杭州中科久泰飯店，令婚宴預訂人王先生無語的是，辛辛苦苦選好的酒店直接被銷售經理通知酒店改名字了，感覺檔位一下從奢華掉到經濟型了，之前籤的合同也是釣魚臺。
不只王先生，很多網友在檢索中科久泰時也表示不知道這是個什麼新地方，更有預訂24年婚宴的新人表示要退掉酒店。
酒店熱搜千千萬，離譜的也不在少數，然而這些熱搜的出現也都給本行業敲響了警鐘，如何避免此類事件的發生，如何讓住客真真正正地感受到安全和被尊重，都是酒店管理層需要持續探索和升級的課題。
撰文｜甜噠兒
圖片｜Unsplash.pics
截圖整理自熱搜頁，僅作為文章素材非商業性質分享，侵刪
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