新的機會潛藏在趨勢中
2024年旅遊市場熱鬧非凡，周邊遊、出境遊需求旺，消費穩步漲。
在這一年內，遊客們出去玩了多少次？都去了哪些地方？花費了多少錢？在選擇旅遊品牌時，會有哪些偏好？
即將揮手告別2024年，面對全新的2025年，消費者又有哪些新的旅遊出行計劃？消費預算是否有所上升？
聚焦一線及新一線城市主流消費人群，環球旅訊攜手數字100推出《中國旅遊消費趨勢洞察報告：回顧2024，展望2025》（以下簡稱“報告”），為行業揭曉，過去一年中國旅遊消費的總體情況，同時，展望未來一年，中國旅遊消費趨勢。
本期報告亮點導讀：
▲ 長線出境游下降，旅遊消費穩中有升。2024年國際政治形勢複雜多變，長線出境遊人群下降了約10%，相較於2023年，旅遊出行消費維持不變和提升三成以內的，分別為30.19%、36.86%。
▲ 安全成出行首選因素，旅行者看重品牌服務。在選擇酒店和打車平臺上，安全成第一因素，“服務”成品牌體驗高頻詞。
▲ 春節旅遊自由行佔比大，日本、美國成出境遊熱門目的地。在2025春節選擇旅遊出行的受訪者中，超一半選擇自由行；長、短線出境遊中，分別計劃前往美國、日本的人最多。
▲ 2025年遊客出遊偏謹慎，消費需求顯著。2025年，從國內游來看，全年旅遊低頻次的預期跟2024年實際旅遊出行情況相比，趨於謹慎；近七成的受訪者，旅遊出行花費計劃同比提升。
01
長線出境游回落幅度最大
整體消費穩中有升
過去一年，在經歷了報復性反彈後，旅遊消費逐步迴歸理性。
報告顯示，相比2023年，2024年短線出境遊、長線出境遊人群佔比，均呈現一致的下滑幅度。
在五一、國慶黃金週期間，出境遊資料表現亮眼，但受經濟、地緣政治等因素影響，從整年來看，出境遊市場處於回落狀態，其中，長線出境遊同比下滑了近10%。
在出境遊方面，年齡、性別未出現明顯分化，隨著出行半徑的延長，個人年收入成為一個關鍵的分化因素。
在長線出境遊中，高收入段人群的出行佔比和出行頻次都顯著高於低收入段，這主要是由於經濟實力較強，他們對旅遊品質有更高追求，更願意花費時間和金錢去探索較遠的目的地，體驗不同文化和風景。
回顧2024年整體旅遊消費水平，可以用“穩中有升”形容，消費者在旅遊方面的支出意願和能力都有所增強，旅遊市場需求呈現出持續增長的動力。
報告中提到，2024年旅遊出行花費相較於2023年，維持不變的佔比為30.19%，提升30%以內的佔比為36.86%。
02
首先考慮安全因素
看重品牌服務
根據報告，“安全”依舊在影響遊客決策上有著極高的重要性，成為遊客選擇住宿和打車平臺考慮的第一因素。
在注重安全的同時，品牌的服務，仍舊是打動遊客的“終極殺手鐧”。在受訪者中，被問及品牌印象最深刻的體驗時，不管是酒店還是航司，“服務”二字出現頻率最高。
在國內酒店和航司品牌服務方面，隨著人們固定收入增加，消費關注點出現了變化。
以往較看重價效比，如今人們對其關注度慢慢下降，轉而更著重於會員積分以及能享受到的折扣情況，這意味著消費者在收入提升後，更在意透過會員體系、折扣優惠等獲取額外權益與實惠，消費考量角度發生了轉移。
具體到品牌名稱，我們在本次調研中發現，在酒店品牌方面，希爾頓、萬豪、香格里拉等酒店被提及最多，南航、東航、海南航空成為被提及最多的航司。
03
春節旅遊自由行為主
日、美成出境遊熱門目的地
距離2025年春節將近一個月，假期旅遊市場的熱度不斷上升，但不同人群在計劃明確度、出行方式、目的地偏好等方面存在差異。
在國內經濟穩定發展、居民收入逐步提高的大背景下，超半數受訪者有春節旅行計劃且以跨省遊為主。其中，青年人群計劃更明確，中老年還在考慮；高收入段計劃明確，低收入段仍在搖擺。
在出行方式與預訂習慣方面，自由行成為主流出行方式，超半數選擇自由行，傾向提前半個月以上訂機票、至少提前7-14天訂酒店、提前2-6天訂門票。
值得關注的是，出境遊主力為高收入人群，國內周邊遊和跨省遊人群收入分化不明顯。31- 40歲和56歲及以上人群是短線出境遊主力，18-22歲人群多選擇回家+旅遊。
在目的地選擇偏好上，國內一線/新一線城市成為主要國內目的地，北京、上海、三亞居於前三名；在出境遊方面，日韓以及東南亞成為短線熱門目的地，美國、部分歐洲國家以及澳大利亞，成為遊客長線出遊的熱門選擇。
04
明年遊客出遊更趨謹慎
消費需求仍顯著
報告顯示，2025年旅遊消費需求依然顯著，消費者在旅遊計劃和花費上呈現出不同特點，旅遊市場在出行計劃和消費預期方面，既有延續性又有新變化。
在出行計劃方面，95.1%的受訪者表示，2025年有旅遊出行計劃或正在考慮中，與2024年實際出行情況基本持平。
但在省內周邊遊和國內跨省遊方面，2025年全年旅遊低頻次預期相比2024年趨於謹慎；而出境遊則存在更多不確定性，不過總體出遊意願，尤其是高頻次出遊預期有所提升。
在花費預期上，大部分受訪者對2025年旅遊出行花費預期樂觀，超六成計劃增加，近三成保持不變，這意味著旅遊市場消費需求向好。
2025年旅遊出行花費增長率，預期高於2024年的實際增長率，且中高收入段預期顯著高於低收入段，年收入50W以上超高收入人群近20%計劃提升50%-80%。
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