公共衛生事件對文旅行業的影響很大，衛生城市建設能夠有效提高城市的公共衛生安全水平，建立健全疾病預防控制體系，有效應對突發公共衛生事件，同時也能保障遊客的出行健康安全，從而維護文旅市場的穩定發展。隨著生活水平的不斷提高，本地居民和外來遊客對城市環境、公共衛生、休閒生活方式提出了更高要求。衛生城市建設與旅遊目的地建設在目標、理念、行動等方面存在著緊密的聯絡和共通性，它們相輔相成，共同推動城市的全面發展。
目標共同——提升城市形象，促進經濟社會發展。衛生城市建設的核心在於透過改善城市環境衛生、提升公共衛生服務水平，打造宜居、宜業的城市環境。而旅遊目的地建設則致力於挖掘城市的文化內涵、自然風光等獨特資源，吸引遊客前來觀光旅遊，從而帶動地方經濟發展。二者雖側重點不同，但最終目標都是為了提升城市的整體形象，增強城市的吸引力和競爭力，促進經濟社會的繁榮發展。在這一共同目標引領下，衛生城市的建設為旅遊目的地的發展提供堅實的基礎。而旅遊業的興旺也能促進城市對衛生環境的持續投入，從而形成良性迴圈。
理念相同——以人為本，注重可持續發展。無論是衛生城市建設還是旅遊目的地建設，都秉持著“以人為本”的根本理念。衛生城市建設強調提高居民生活質量，保障人民群眾健康；旅遊目的地建設則注重提升遊客出行體驗，滿足人民日益增長的精神文化需求。二者都深刻認識到，城市的發展不應以犧牲環境和資源為代價，而應追求人與自然的和諧共生。
行動協同——多方參與，形成合力。衛生城市建設和旅遊目的地建設都不是一蹴而就的，需要政府、企業、社會組織及廣大市民的共同努力。政府需要制定相關政策、加大投入力度；企業需要承擔社會責任，積極參與城市建設和環境保護；社會組織可以發揮橋樑紐帶作用，動員社會各界力量；市民則需提高環保意識，養成良好的行為習慣。在這一過程中，衛生城市建設和旅遊目的地建設可以相互借鑑、相互促進。比如，透過舉辦文化旅遊節、城市健康跑等活動，策劃健康主題的旅遊線路，建設綠色民宿酒店等，滿足本地居民和外來遊客對健康生活方式的追求，既能展示城市的旅遊魅力，又能增強市民、遊客的衛生意識和健康觀念。
在建設衛生城市和旅遊目的地方面，除了應該有“目標共同、理念相同、行動協同”的統一共識，還應該認真思考衛生城市和旅遊目的地建設要依靠誰、為了誰的這一根本問題。
筆者認為，無論是出臺相關政策措施、還是建設基礎設施，當地居民具備出行距離短且出行成本低的絕對優勢，可以做到首先關注、首先體驗，並且擁有體驗過後滿意度的優先評價權。由此，政策的出臺、基礎設施的建設首先要考慮當地居民的更多感受，只有讓當地居民對景區景點、酒店民宿、旅遊廁所等旅遊場所滿意，才會對其形成好的風評，當地居民才能發自內心地產生文化認同、情感認同，最終提升本地居民的出行流量和消費數量。也只有當本地居民高度滿意、高度評價的時候，外來遊客才可能有好的旅行體驗和好的滿意度評價，遊客重遊目的地的機率才會得到提升，城市形象與經濟發展才會越來越好走向長紅。因此，一個優秀的旅遊目的地，一定是當地居民先熱愛，而後被遊客所青睞，一座優秀的衛生城市亦是如此。
作者：馬進才，黃南州文化旅遊協會會長
來源：中國旅遊報
