(人民日報健康客戶端記者 劉玫妍)在公立醫院約心理治療需要多久?在北京大學第六醫院,答案是2~6個月。12月4日,北京大學第六醫院心理治療師魏怡冉告訴人民日報健康客戶端記者,“為解決患者心理治療長時約不到號的難題,12月2日起,醫院推出了推出自動派號功能,心理門診預約超過2周者,可進入自動派號佇列,由系統自動分配治療師就診。”
北大六院微信公眾號截圖
魏怡冉介紹,“一般情況下,患者在精神科就診,收到心理治療單併成功繳費後,可在微信小程式‘北京大學第六醫院心理健康管家’預約心理治療。過往大概需要2~6個月才能約上,現在超過2周未成功預約者,可憑繳費發票在小程式上進行‘自動派號’操作,預約時間大幅縮短。”
“自動派號後,患者需在24小時內確認,如果自動分配的時間和專家不符合需求,患者也可以選擇放棄,重新進入自動派號的序列。”不過,魏怡冉強調,自動派號功能目前僅針對首次預約心理治療的患者。為了保證心理治療的連續性,一些複診的患者可嘗試透過治療師預約下次診療。
“北大六院心理門診目前42名工作人員,其中11名全職。”魏怡冉告訴人民日報健康客戶端記者,為了應對日益增長的心理服務需求,醫院一直在嘗試增加號源和門診量,吸納更多的治療師來醫院出診。