(人民日報健康客戶端記者 謝菲)衚衕裡新添了個家庭醫生工作室,不出遠門就能看病還能自提藥品!
在北京市東城區沙灘后街47號旁的衚衕裡,一個面積不到十平方米的家庭醫生工作室就能看病、問診、拿藥。這是東城區交道口社群衛生服務中心專門針對景東社群及周邊居民設立的。據瞭解,該中心兩名醫生每週星期二、星期三、星期四的九點至十一點坐診(遇法定節假日停診),衚衕老人不必跑遠路,在家門口就能看上病,十分方便。
為何家庭醫生工作室要在衚衕裡開設?12月17日,東城區交道口社群衛生服務中心主任孫秀雲告訴記者,交道口社群衛生服務中心管轄交道口街道和景山街道兩個街道,其中景山街道景山東街社群距離中心距離兩公里多,距離最近的吉祥社群衛生服務站也有一公里多。“對於年輕人這點距離不算什麼,但對於腿腳不便的老年人,看病步行需要20-30分鐘以上。”
12月15日,衚衕裡的家庭醫生工作室醫生正在為老人看診。交道口社群衛生服務中心供圖
為了解決附近居民“最後一公里”就醫難問題,交道口社群衛生服務中心與景山東街社群居委會溝通後決定,由居委會提供1間業務用房,設立家庭醫生工作室,將社群衛生服務延伸至相應的社群,向居民提供常見病診療、慢性病管理、家庭醫生簽約服務等服務。“家庭醫生工作室開診以來,共服務約300人次,服務物件平均年齡超過70歲。”孫秀雲說。
據瞭解,這一家庭醫生工作室從2024年初就開始籌建,克服了房屋、網路、藥品供應等一系列問題,從2024年7月24日開始執行。在孫秀雲看來,社群衛生服務站作為最接近老百姓的醫療機構,要真正讓居民享受到可及的服務,就要讓服務的觸角儘量延伸到每一個居民轄區。“但畢竟再開設太多的社群衛生服務站需要房屋、人員等支援,不太現實,因此我們就想能不能做硬體減法,服務做加法。這樣,老百姓獲取服務更方便,投訴自然就少了。”提及在衚衕內設定家庭醫生工作室的初心,她這樣說。
衚衕裡的藥品自提櫃,可同時放置30名居民的藥品。交道口社群衛生服務中心供圖
此前,因家庭醫生工作室空間有限,沒能設定藥房,為了解決居民看病取藥的問題,考慮到老百姓能有靈活取藥的時間,家庭醫生工作室放置了一款藥品自提櫃。“一共有30個小櫃,可同時放置30名居民的藥品,同時為了保證藥品的質量和安全,還設定了恆溫恆溼、防雨棚、全景攝像頭。”孫秀雲告訴記者,藥品自提櫃對老人比較友好,開箱簡單,只需要輸入居民看病時預留的手機號碼末尾4位即可。“醫生手機和電腦端也安裝了監測軟體,可以監控居民取藥情況。如果居民未及時取藥,醫生會電話提醒。”
“家庭醫生工作室成立以來,非常受居民的歡迎。我們也和中心所轄其他社群的居委會進行了深入溝通,梳理轄區內由於醫療機構設定位置問題,存在居民就診不便的社群。”孫秀雲表示,目前,交道口社群衛生服務中心下屬的魏家社群衛生服務站也與轄區的隆福寺居委會達成合作意向,打算春節後在隆福寺居委會內開設一間家庭醫生工作室,目前籌備工作正在有序進行。