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汽車4S店的“S”,究竟代表什麼意思?

2024-11-14 20:51:52

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說到汽車4S店,大家應該都不陌生吧,一般在國內我們都是去4S店去看車買車。

但你有沒有想過4S中的“S”,究竟代表什麼意思?今天讓@Hitalk口語來為你解答這個疑問吧!

“4S”是指一個汽車銷售與服務的綜合體系,其中的四個字母分別代表:

Sales(銷售)

Service(服務)

Spare parts(配件)

Survey(資訊反饋或客戶滿意度)

4S店通常是由汽車品牌授權的專賣店,提供汽車銷售、維修服務、配件供應以及客戶滿意度調查等服務。這個體系的目的是透過一站式服務,為顧客提供更加全面和專業的汽車購買和維護體驗。

你可能會好奇,那麼在歐美國家,也有“汽車4S店”的說法嗎?

一般來說,最常見的表達是:car dealer,指汽車經銷商,涵蓋了4S店的所有功能,包括銷售、維修、配件供應等。

或者說:authorized dealer,指授權經銷商,強調經銷商是經過汽車製造商授權的,可以提供官方的售後服務。

來看兩個例句吧:

The car dealer has an excellent reputation for customer service.

這家汽車經銷商在客戶服務上有非常好的名聲。

The applicant company is appointed by Ford Motor company as an authorized dealer.

該申請公司被指定為福特汽車公司的特約經銷商。

假如你要在國外買車,可能會涉及到一些常用的英語表達。以下是一些在這種情境中常用的口語表達,幫助你與銷售人員溝通:

1. 詢問車型和價格

What models do you have available?你們有哪些車型?

Can you tell me more about this model?能告訴我更多關於這款車的資訊嗎?

How much does this car cost?這輛車多少錢?

Is there any discount on this model?這款車有折扣嗎?

Do you have any special offers or promotions right now?你們現在有任何特別優惠嗎?

2. 瞭解車的配置和功能

What features does this car come with?這輛車有哪些配置?

Does it have a sunroof or leather seats?它有天窗或者皮座椅嗎?

Is there a navigation system?車裡有導航系統嗎?

What is the fuel efficiency of this car?這輛車的油耗是多少?

3. 關於保修和售後服務

What’s the warranty on this car?這輛車的保修期是多久?

Does the warranty cover all repairs?保修是否覆蓋所有維修?

Do you offer any service packages?你們提供什麼樣的售後服務包嗎?

4. 試駕

Can I take this car for a test drive?我可以試駕這輛車嗎?

How long is the test drive?試駕時間是多長?

Are there any specific areas I should drive through to get a feel for the car?有哪些特定路段適合試駕,能讓我更好地感受這輛車嗎?

5. 談論交車和交貨時間

When can I expect delivery of the car?我什麼時候可以拿到車?

How long does it take to deliver the car once I’ve made a purchase?一旦我購買了,多久能交車?

Can I customize the car before delivery?交車之前我可以定製車子嗎?

6. 關於合同和最終確認

Can I see the contract before I sign it?我可以在簽字之前先看看合同嗎?

Are there any additional fees?還有其他附加費用嗎?

What’s the total price after tax and fees?包括稅費後的總價是多少?

Can I get a copy of the invoice?我能要一份發票嗎?

希望這些實用的英語口語表達能夠幫助到你。可以收藏起來慢慢學哦!

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