為確保第七屆進博會住宿服務的卓越品質，上海市文化和旅遊局今日舉行迎第七屆進博會旅遊行業動員會，旨在激勵旅遊業界企業及員工維持“最佳狀態”，竭力完成第七屆進博會的住宿保障任務。
基於前六屆進博會的豐富住宿保障經驗，市文旅局引領本市進博會接待酒店啟動“便利化、智慧化、綠色化”服務質量提升新舉措，致力於為進博會展商與賓客提供頂級住宿體驗。
在便利化方面，多項具體措施已落地實施：進博會接待賓館酒店的線上預訂流程得到最佳化，、美團等線上旅遊平臺在預訂資訊與服務功能上得到完善，實現7*24小時的專屬服務；入境支付便利性顯著提升，特別是在酒店、劇院、A級旅遊景區等關鍵文旅場所，銀行卡受理環境與現金使用環境均得到改善；酒店服務便利性亦有所提升，精選十多款進博文創產品入駐酒店大堂與客房，營造出濃厚的進博會氛圍；同時，推動更多“上海禮物”進入進博會接待酒店，向展商與賓客展示上海文化旅遊的高品質、豐富體驗、多元化與安全形象。
智慧化方面，市文旅局深化數字化轉型，不斷推進賓館酒店的服務、管理與營銷數字化程序，緊密關注來賓新需求，致力於打造“貼心、安心、舒心”的智慧化服務新體驗。
綠色化方面，市文旅局積極倡導綠色、低碳、可持續發展的理念，推動酒店行業實施不主動提供一次性塑膠用品等綠色舉措，並鼓勵酒店採用大包裝洗髮水、沐浴露等洗滌護理品，旨在為展商與賓客提供既舒適又安全且環保的住宿環境。
會上，市旅遊行業協會宣讀了迎第七屆進博會旅遊行業倡議書，呼籲全體同仁振奮精神，展現新風貌，以高水平管理與高質量服務推動進博會住宿保障工作邁向新高度。國家會展中心（上海）亦向酒店企業代表贈送了進博文創產品禮包，以助力接待賓館酒店營造熱烈的展會氛圍。市文旅局局長鍾曉敏還為六家酒店的一線員工頒發了“進博服務大使”綬帶，他們將以卓越的服務迎接進博會的中外展商與賓客。
