（人民日報健康客戶端記者 楊林宋）“現在只要患者呼救120，我們可以做到在3分鐘內出車，同時與患者或家屬溝通了解病情，並將病情反饋科室做好各項接診準備，120到達現場後立即開放急診綠色通道開始施救。”吳興舟介紹，雖然急診科的起點很低，但發展的步伐卻越來越快。隨著救護車和醫療裝置逐步齊全，科室也正式步入專業化軌道，2023年急診科接診的患者達2萬餘人，相較於2021年的接診人數翻了一番。
“不好意思來晚了，沒耽誤您的時間吧。”2月10日，人民日報健康客戶端記者初見新疆喀什市人民醫院急診科主任吳興舟時，他的眼睛裡佈滿血絲，面容稍顯疲憊，但依然熱情地招呼著記者。
新疆喀什市，中央廣播電視總檯《2024年春節聯歡晚會》的分會場之一。喀什市人民醫院的急診科參與了春晚分會場的醫療保障工作，吳興舟作為急診科主任帶領科室十幾名醫務人員在除夕夜值守，直至會場人員完全撤離才結束工作，吳興舟則一直堅持到第二天中午12點才休息。
2月9日晚（大年三十），新疆喀什市人民醫院急診科的醫務人員舉行了簡單的聯歡會。受訪者供圖
從院前急救到五大中心，搭建急救全流程
“急診科在建設初期面臨人才短缺的問題，而且當時的硬體設施條件也比較艱苦，缺乏先進的醫療裝置和技術支援。”回憶起急診科初創時的情景，吳興舟感慨萬分，當時急診科所配備的急救車輛只能起到運送患者的作用，沒有辦法讓患者在入院前得到救治。
直到2021年，在醫院黨委的高度重視和支援下，急診科院前急救迎來獨立運作的時代，開始擁有自己專業的急救車輛及隊伍，急診科的醫生增加至17人，護士達到22人，新配備的救護車擁有全套急診急救裝置，實現了院前急救的從無到有。
“現在只要患者呼救120，我們可以做到在3分鐘內出車，同時與患者或家屬溝通了解病情，並將病情反饋科室做好各項接診準備，120到達現場後立即開放急診綠色通道開始施救。”吳興舟介紹，雖然急診科的起點很低，但發展的步伐卻越來越快。隨著救護車和醫療裝置逐步齊全，科室也正式步入專業化軌道，2023年急診科接診的患者達2萬餘人，相較於2021年的接診人數翻了一番。
2月10日，喀什市人民醫院急診科120救護車的內部設施。楊林宋 攝
然而對於吳興舟來說，僅僅做到院前急救還不夠。“實現院前急救只是一個起點，我們的目標是讓患者院內也能擁有高質量的醫療服務。”吳興舟表示，為了響應國家對二級醫院急診急救體系的要求，喀什市人民醫院加強“急診急救五大中心”建設，以市醫院為龍頭、以基層醫院為依託，努力建設分級負責、上下聯動、運轉高效的危急重症救治“快速通道”。
“五大中心就像五個戰鬥堡壘，每一個都承載著生命的希望。”喀什市人民醫院院辦主任陳臻介紹道，如今，胸痛中心已經透過國家驗收，創傷中心、危重新生兒救治中心以及高危孕產婦救治中心掛牌成立，卒中中心正在建立中，為喀什人民的健康提供新的守護。
從急救科普到統一排程，織好急救一張網
“一開始急診科在出診時困難重重，因為受傳統觀念的影響，有的當地居民比較抗拒醫生為患者做心肺復甦等急救措施，甚至不讓觸碰患者的身體，只允許為患者打針。”吳興舟談到，多次的碰壁讓他意識到普及急救知識的重要性，因此決定將急救知識科普的觸角伸向學校、社群和企事業單位等，以實際行動提升公眾的急救意識。
“我們每年都會安排醫護人員去各個社群和單位進行急救培訓。”吳興舟強調，“尤其是讓大家掌握基本的心肺復甦術等急救技巧。”這些活動讓越來越多的居民意識到撥打120的重要性，並能夠在緊急情況下采取有效措施。
2月10日，喀什市人民醫院急診科主任吳興舟在詢問患者病情。楊林宋 攝
“現在我們的急救工作相較之前已經很有效率了，居民的急救意識有了明顯的提升，不少人對患者入院前的預處理做得比較好，為患者的進一步救治贏得時間。”吳興舟感慨。
除了提升居民的急救意識，更重要的是讓最近的急救資源第一時間到達居民身邊。
喀什市人民醫院作為喀什市內唯一的二級醫院，其急救服務輻射範圍廣泛。據吳興舟介紹，急診科被納入喀什地區120排程指揮中心，聽從指揮中心統一排程，同時急診科還藉助醫共體資訊化平臺與各鄉鎮衛生院搭建急救站點，為各鄉鎮衛生院提供雙向排程急救服務，從上到下形成了高效有序的急救響應系統。除了搭建急救站點，急診科還會加大對各鄉鎮衛生院急救人員的培訓，進一步提升基層急救服務能力。
從資源匱乏、技術短缺的初創階段，到如今的加強急診急救五大中心建設、深入普及急救知識、搭建基層急救網路等，喀什市人民醫院急診科已成長為喀什地區應急救援的重要組成部分。
在急診病房裡，吳興舟對每一位患者都笑臉相迎。在這個離北京3900多公里的城市，他們是堅守在邊疆守護居民健康的健康屏障。“我們有信心，他們才能更踏實！”吳興舟說。
