(人民日報健康客戶端記者 楊林宋 謝菲)手杖、輪椅、助行器、腋拐……如今,殘疾人可線上申請輔具了。11月30日,由中國殘疾人輔助器具中心設立的全國殘疾人輔助器具服務平臺開通上線。
“該平臺在線上提供了從申請使用到評估稽核等一系列流程的服務,讓殘疾人可以透過網際網路更便捷地選擇輔具,實現輔具需求的常態化服務模式。”11月30日,江蘇省殘疾人輔助器具服務中心副主任馬智勇告訴人民日報健康客戶端記者,目前很多殘疾人對於如何正確使用輔具的認識還不夠充分,全國性平臺的搭建有助於規範現有服務,提升評估適配的專業化水平。
該平臺聚焦殘疾人輔助器具產品申請、適配服務、使用指導等實際需求,由各級輔助器具機構透過線上稽核,為殘疾人快捷獲得專業的輔助器具適配服務和所需的輔助器具產品提供資訊科技支撐。截至目前,平臺共收錄輔助技術與輔助器具產品達17649個,涉及輔具產品及服務的國家標準、地方標準、團體標準、行業標準等共243條。
馬智勇表示,殘疾人對輔具的需求越來越多元化和個性化,不同殘疾類別、殘疾等級和殘疾部位的殘疾人所需輔具有所不同,因此輔具的適配非常重要,需要根據殘疾人的具體情況量身定製,而做好輔具評估是確保輔具適配性的重要環節。
全國已有18個省級殘聯採用不同形式關聯服務平臺。人民日報健康客戶端記者檢索發現,為能夠提供更加精準、高質量的輔具適配服務,多地進行了有益探索。2024年,遼寧省大連市改變以往由各級殘聯統一採購輔具的模式。2023年,廣東省韶關市透過引入非公辦殘疾人輔助器具定點機構,開展上門評估、適配、後續跟蹤等服務,有效提升了適配準確率。